日本ヒューレット・パッカード ノートパソコン用バッテリパック（消費者庁 00000002170）
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保存されている情報
対応開始 2008-10-31 / 対応方法: 交換
- 区分
- 家電製品
- 商品名
- ノートパソコン用バッテリパック
- 不具合の状況（全文）
- ■バッテリパックの不具合のため、バッテリパックの過熱、発火、火傷の危険などの可能性があることが判明したため。
- 改善措置の内容（全文）
- 無償にて該当するバッテリパックを交換する。
- 対応開始日
- 2008-10-31
- 公表日
- 2012-01-01
- 対象の特定情報
- 対象製品： 2004年12月～2006年6月に製造された以下のノートパソコンに搭載する、バッテリパックの一部が対象。 HP Compaq nx4800 Notebook PC HP Compaq nx4820 Notebook PC HP Compaq nc6120 Notebook PC HP Compaq nc6220 Notebook PC HP Compaq nc6230 Notebook PC HP Compaq nx6110 Notebook PC HP Compaq nx6120 Notebook PC HP Compaq nc6110 Notebook PC（日本未発売） HP Compaq nc6140 Notebook PC（日本未発売） HP Compaq nx9600 Notebook PC（日本未発売） HP Pavilion dv1000 Notebook PC（日本未発売） HP Pavilion dv8000 Notebook PC（日本未発売） HP Pavilion zd8000 Notebook PC（日本未発売） Compaq Presario V2000 Notebook PC（日本未発売） Compaq Presario V2400 Notebook PC（日本未発売） ※該当するバッテリパックかどうかは、バッテリパックに貼られたバーコード番号で確認できる。詳細は事業者のホームページを参照のこと。
- 連絡先
- HPモバイルバッテリパック自主回収プログラム窓口 0120-589455 受付時間：9時～17時 （土・日・祝日を除く） メールアドレス： jpn_mobile_battery@hp.com https://support.hp.com/jp-ja/document/c01593258
- 管理番号
- 00000002170
- answer_text
- 日本ヒューレット・パッカードのノートパソコン用バッテリパック（2012-01-01公表）の家電製品の回収のお知らせです。 ■バッテリパックの不具合のため、バッテリパックの過熱、発火、火傷の危険などの可能性があることが判明したため。 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日：2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。