TOTOほか 石油小型給湯機、石油給湯機付きふろがま（消費者庁 00000002143）
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対応開始 2008-09-02 / 対応方法: 点検修理 / 対象 169,975 台
- 区分
- 建物・設備
- 商品名
- 石油直圧式給湯機 石油小型給湯機、石油給湯機付きふろがま「ハイアクティシリーズ」
- 不具合の状況（全文）
- リコール実施の理由： 一部の製品において、送油ユニットのパッキンの組み立て不良による油漏れにより、製品内部のバーナー付近が焦げる事象が発生したため。 ［消費者庁からのお知らせ］ 令和6年2月20日 消費生活用製品の重大製品事故に係るお知らせ 「消費生活用製品の重大製品事故:リコール製品で火災等(石油給湯機付ふろがま)」 https://www.caa.go.jp/notice/entry/036430/
- 改善措置の内容（全文）
- 無償にて点検・部品交換を実施します。
- 対応開始日
- 2008-09-02
- 公表日
- 2012-01-01
- 対象台数
- 169975
- 対象の特定情報
- 対象製品：石油小型給湯機、石油給湯機付きふろがま「ハイアクティシリーズ」 TOTO株式会社 RPE33*、RPE43*、RPH33*、RPH43*（*には英数字が続きます） サンポット株式会社（ブランド名：sunpot） HMG-Q405ASO、HMG-Q405FSO、HMG-Q405MSO 髙木産業株式会社（ブランド名：パーパス） AX-321ARD、AX-401ARD、AS-401RD 長州産業株式会社（ブランド名：CIC） PDF-412D-Z、PDF-322D、PDF-412D、PDX-322V、PDX-412D、DX-412D 長府工産株式会社（ブランド名：CHOFU KOSAN） CKX-430AF、CKX-430AFⅡ、CBX-430F、CKX-430AE、CKX-430AEⅡ、CBX-430E （※製造期間：2001年4月～2006年3月） ネポン株式会社（ブランド名：NEPON） URA326B、URB326B、URB406B、UR326B、UR326BS、UR406B 株式会社パロマ（ブランド名：Paloma） OFH-30*、OFH-40*、OPH-30*、0PH-40*（*の部分は英字が続きます） 製造期間：2000年（平成12年）5月～2004年（平成16年）8月（OEM供給品を含む） 2001年（平成13年）4月～2006年（平成18年）3月（部品供給先） 対象台数：169,975台（OEM供給品、部品供給品を含む）
- 連絡先
- TOTO株式会社、サンポット株式会社、長州産業株式会社、ネポン株式会社、株式会社パロマ、長府工産株式会社ブランドの製品 電話番号 ：0120(444)309 受付時間 ：9時～17時 （土・日・祝日・夏期休暇・年末年始を除く。） ウェブサイト： https://jp.toto.com/importantnews/info2008yupro/ パーパス株式会社 電話番号 ：0120(575)399 受付時間 ：9時～18時（土・日・祝日・年末年始を除く。） ウェブサイト： https://www.purpose.co.jp/home/announce/product/wh200809.html
- 管理番号
- 00000002143
- answer_text
- TOTOの石油直圧式給湯機 石油小型給湯機、石油給湯機付きふろがま「ハイアクティシリーズ」（2012-01-01公表）の建物・設備の回収のお知らせです。 リコール実施の理由： 一部の製品において、送油ユニットのパッキンの組み立て不良による油漏れにより、製品内部のバーナー付近が焦げる事象が発生したため。 ［消費者庁からのお知らせ］ 令和6年2月20日 消費生活用製品の重大製品事故に係るお知らせ 「消費生活用製品の重大製品事故:リコール製品で火災等(石油給湯機付ふろがま)」 https://www.caa.go.jp/notice/entry/0364… 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日：2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。