TOSHIBA(東芝) ホームランドリー（ドラム式洗濯乾燥機） TW-742EXタイプ（消費者庁 00000002105）
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保存されている情報
対応開始 2008-04-16 / 対応方法: 修理 / 対象 50,931 台
- 区分
- 家電製品
- 商品名
- 洗濯機
- 不具合の状況（全文）
- ■洗剤ケースへの入れ方によっては、液体洗剤が本体内に垂れ落ちることがあり、洗剤投入ケースの本体内下部に配置されているリード線部に付着し、場合によっては付着した状態によりリード線皮膜の絶縁が劣化し発煙・発火の可能性があることが判明したため。 ［消費者庁からのお知らせ］ 令和元年８月20日消費生活用製品の重大製品事故に係るお知らせ 「長期使用の扇風機についての注意喚起、電気洗濯乾燥機、電動アシスト自転車、蛍光ランプ、屋外式（RF式）ガスふろがま（LPガス用）、エアコン、ノートパソコン用ACアダプター（「ノートパソコン」として公表）に関する事故（リコール対象製品）について」 https://www.caa.go.jp/notice/assets/consumer_safety_cms202_190820_01.pdf
- 改善措置の内容（全文）
- 対象機種に対して無償点検及び部品交換（リード線の交換）を行います。
- 対応開始日
- 2008-04-16
- 公表日
- 2012-01-01
- 対象台数
- 50931
- 対象の特定情報
- 販売機種 台数 TW-742EX 50,931台 TW-742MX 2,208台 TW-742V5 11,496台 合計 64,635台 [販売時期] 2002年8月～2003年9月
- 連絡先
- 東芝ライフスタイル株式会社（旧 東芝ホームアプライアンス株式会社） 東芝ホームランドリー（ドラム式洗濯乾燥機）受付センター 0120-710-508 受付時間：9時～17時（土・日・祝日を除く）
- 管理番号
- 00000002105
- 法人番号照合
- 照合失敗（houjin API HTTP 404・2026-09-19）
- answer_text
- TOSHIBA(東芝)の洗濯機（2012-01-01公表）の家電製品の回収のお知らせです。 ■洗剤ケースへの入れ方によっては、液体洗剤が本体内に垂れ落ちることがあり、洗剤投入ケースの本体内下部に配置されているリード線部に付着し、場合によっては付着した状態によりリード線皮膜の絶縁が劣化し発煙・発火の可能性があることが判明したため。 ［消費者庁からのお知らせ］ 令和元年８月20日消費生活用製品の重大製品事故に係るお知らせ 「長期使用の扇風機についての注意喚起、電気洗濯乾燥機、電動アシスト自転… 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日：2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。