1998年~2003年製(消費者庁 00000002080)
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保存されている情報
対応開始 2008-01-16 / 対応方法: 修理
- 公表日
- 2008-01-16
- 管理番号
- 00000002080
- 不具合の状況(全文)
- クラッチ関係部品の不具合により、登坂路を走行中にクラッチの噛み合いが外れ、走行不能及び惰性で後退するおそれがあることが判明したため。
- 改善措置の内容(全文)
- 無償にて点検・修理を行う。
- 通称名
- スズキ株式会社が製造した「スズキセニアカー、シーケー販売:タウンパートナー、National:リラクルカート」
- 商品名
- 電動車いす スズキ株式会社が製造した「スズキセニアカー、シーケー販売:タウンパートナー、National:リラクルカート」
- 区分
- 車両
- 対象の特定情報
- ■対象機種 製品名 スズキセニアカー 機種名 ET-4AI型 型式 ET4A 当該製品の車台番号 ET4A-200007 ~ ET4A-216376 製作期間 平成10年12月~平成13年4月 製品名 スズキセニアカー 機種名 ET-4AⅡ型 型式 ET4A 当該製品の車台番号 ET4A-100018 ~ ET4A-118177 製作期間 平成13年5月~平成15年4月 製品名 スズキセニアカー 機種名 ET-4G 型式 ET4A 当該製品の車台番号 ET4A-300003 ~ ET4A-300552 製作期間 平成14年3月~平成15年4月 製品名 タウンパートナー※1 機種名 EK40 型式 EK40 当該製品の車台番号 EK40-100009 ~ EK40-100258 製作期間 平成14年7月~平成14年10月 製品名 リラクルカート※2 機種名 BH-RC41 型式 RC41 当該製品の車台番号 RC41-100011 ~ RC41-100260 製作期間 平成13年5月~平成14年7月 ※1 「タウンパートナー」は、スズキ株式会社からのOEM製品供給を受け、シーケー販売株式会社が販売した商品 ※2 「リラクルカート」は、スズキ株式会社からのOEM製品供給を受け、パナソニック サイクルテック株式会社(旧社名ナショナル自転車工業株式会社)が販売した商品 ※※ 型式・車台番号は、右後輪の内側、車体部分に貼付されているエンブレムに記載されている。
- 連絡先
- お客様相談室 コールセンター 0120-402-219(フリーダイヤル) 受付時間:9時~12時、13時~17時 <スズキ製電動車いすの無償修理について> 0120-989-615 受付時間:9時~17時(土、日、祝日を除く) 0120-781-603 受付時間:9時~20時(土、日、祝日を含む) <電動車いす『リラクルカート』ご愛用の皆様へ>
- answer_text
- 「スズキ株式会社が製造した「スズキセニアカー、シーケー販売:タウンパートナー、National:リラクルカート」」がリコールの対象です。 お持ちの車が該当するか、車台番号(下記の範囲)で確認でき、対象であれば最寄りの販売店で無償で点検・修理を受けられます。
原データ更新日:2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。