JUKI 日立製・職業ミシン用クラッチモーター(消費者庁 00000002046)
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対応開始 2007-08-23 / 対応方法: 使用中止
- 区分
- 文具・娯楽用品
- 商品名
- クラッチモーター(職業ミシン用) 職業ミシン用クラッチモーター
- 不具合の状況(全文)
- 発火事故が発生 モーターの調査報告 当該モーターはモーター内部に駆動用のコンデンサーが内蔵されております。以下モーターメーカーより受領した調査報告書からの抜粋を記載します。 「コンデンサー焼損の原因は、コンデンサー内部に微小な傷等が有り、約36年間の使用に於いて徐々に劣化が進み絶縁破壊を起こし、内部の発熱によりコンデンサー内のワックスが蒸気となって封止部から噴出したものと考えられます。また、発熱により最終的に断線に至ったと推定します。 モートルコイルが焼損した原因は、コンデンサーの機能が消失したことでモートルが起動できず、そのまま通電が継続されたためコイルの温度が上昇し、最終的には発熱し断線に至ったものです。 調査結果及びコイル、コンデンサーの断線状態より、自然消火したものと思われます。 弊社(日立アプライアンス株式会社)での同現象の記録はなく、約40年間の実績がありますので多発の可能性はありません。 以上の通り、本件はコンデンサー内部の製造工程での微小な傷等と、更に約36年のご使用による経時劣化により発生した極めて稀な事象と判断致します。また、上記の通りコンデンサー及び、モートルコイルは最終的に断線状態となり、更に、鉄等の非燃性カバーで覆われていますので、これ以上の拡大被害に及ぶことはないものと判断いたします。」
- 改善措置の内容(全文)
- モーターメーカーからは「発火事故は、発生状況から極めて稀な事象」と判断する旨の報告を受けておりますが、弊社としましては、当該製品の製造時期を考慮し、電気部品の経年劣化により、この事例と同様の事故が発生する可能性があることから、当該製品をご使用いただいているお客様は「使用を中止」いただきますようお願い申し上げます。 当該製品は修理期間、修理部品の供給ともに終了しているため、修理をお受けすることができません。何卒、ご了承をお願い申し上げます。
- 対応開始日
- 2007-08-23
- 公表日
- 2012-01-01
- 対象の特定情報
- 製品名 :職業ミシン用クラッチモーター(株式会社日立製作所製クラッチモーター) 型 式 :(I)100W CLM-KP 2P ※JUKI株式会社製職業ミシン「TR-7」に搭載されているモーター 製造時期:1967年(昭和42年)~1972年(昭和47年)(当該クラッチモーターの製造時期)
- 連絡先
- JUKI家庭製品お客様センター(株) お客様相談室:0120-677-601(フリーダイヤル) 受付時間:月曜日~金曜日 9:00~17:45 ※祝祭日及びJUKI家庭製品お客様センターの休日は除く
- 管理番号
- 00000002046
- 法人番号照合
- 照合失敗(houjin API HTTP 404・2026-09-19)
- answer_text
- JUKIのクラッチモーター(職業ミシン用) 職業ミシン用クラッチモーター(2012-01-01公表)の文具・娯楽用品の回収のお知らせです。 発火事故が発生 モーターの調査報告 当該モーターはモーター内部に駆動用のコンデンサーが内蔵されております。以下モーターメーカーより受領した調査報告書からの抜粋を記載します。 「コンデンサー焼損の原因は、コンデンサー内部に微小な傷等が有り、約36年間の使用に於いて徐々に劣化が進み絶縁破壊を起こし、内部の発熱によりコンデンサー内のワックスが蒸気となって封止部から噴出したものと考えられます。また、発熱に… 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日:2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。