ノキア・ジャパン、松下電池工業、ソフトバンクモバイル、NTTドコモ 携帯電話端末用電池パック（消費者庁 00000002042）
保存版の掲載情報です。最新の営業状況・料金・利用条件は出典をご確認ください。
保存されている情報
対応開始 2007-08-14 / 対応方法: 交換
- 区分
- 家電製品
- 商品名
- 電池パック（携帯電話用）
- 不具合の状況（全文）
- 充電中に過熱する可能性のあることが判明したため。
- 改善措置の内容（全文）
- 電池パックの無償交換を行う。
- 対応開始日
- 2007-08-14
- 公表日
- 2012-01-01
- 対象の特定情報
- 対象製品：ノキア・ジャパン株式会社が輸入した同社製携帯電話端末用の電池パック（型式：BL-5C） 当該電池パックが搭載されている携帯電話端末機製品の型番 ノキア・ジャパンより販売された製品 Nokia 3120 (2004年8月販売開始) Nokia 6630 (standard version) (2006年6月販売開始) Nokia Wireless GPS Module LD-3W (2007年6月販売開始) ボーダフォン日本法人（現 ソフトバンクモバイル株式会社）より販売された製品 Vodafone 702NK (2004年12月販売開始) Vodafone 702NKII (2005年12月販売開始) Vodafone 804NK (2006年8月販売開始) NTTドコモより販売された製品 FOMA NM850iG (2006年3月販売開始) 上記各製品用の電池パック（型式：BL-5C）について、平成17年12月から平成18年11月にかけて松下電池工業株式会社（現 パナソニック株式会社）で製造された電池パックのみが今回の交換の対象となります。 その他の電池パックは交換の対象ではありません。 電池パックの裏面に印刷されている26桁からなる電池パックの製造番号により交換対象品に該当するか否かを識別します。識別方法の詳細は下記のノキア・ジャパン株式会社の問い合わせ先にご照会ください。
- 連絡先
- ノキアジャパン株式会社 ノキア・サポート ソフトバンクカスタマーサポート 一般電話から 0800-919-0157（無料） オペレーター対応時間：午前9時から午後8時まで （一部のお問い合わせを除く） NTTドコモ 「NM850iG」電池パックお問合わせセンターに関しては、2007年10月31日で終了しています。
- 管理番号
- 00000002042
- answer_text
- 電池パック（携帯電話用）（2012-01-01公表）の家電製品の回収のお知らせです。 充電中に過熱する可能性のあることが判明したため。 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日：2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。