TOSHIBA(東芝) dynabook用バッテリー（消費者庁 00000002027）
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保存されている情報
対応開始 2007-07-19 / 対応方法: 交換
- 区分
- 家電製品
- 商品名
- ノートパソコン用バッテリパック
- 対応開始日
- 2007-07-19
- 公表日
- 2012-01-01
- 管理番号
- 00000002027
- 法人番号照合
- 照合失敗（houjin API HTTP 404・2026-09-19）
- 改善措置の内容（全文）
- バッテリパックの無償交換を行う（パソコン本体は無償交換の対象外）。
- 不具合の状況（全文）
- ノートパソコンに搭載されたバッテリパックにおいて発火事故が発生した。調査した結果、一部のバッテリにおいて不具合が発生した可能性があり、安全上の問題に至る可能性がある事が判明したため。
- 対象の特定情報
- 製造元の調査によると、対象となるバッテリパックは、一定型式の特定ロットのバッテリパックであり、回収対象範囲は当該ロットに限定されます。対象となるバッテリパックを搭載したパソコンの機種、製造番号は下記に記載するとおりで、2006年1月から4月頃に製造されました。 なお、無償交換の対象となるのは、バッテリパックのみであり、パソコン本体は無償交換の対象ではありません。 ■対象機種型番 パソコンの製造番号の左から2桁の英数字が以下である場合、搭載されたバッテリパックがリコール対象である可能性があります。 機種名 型番 製造番号の左2桁英数字 dynabook AX/720LLT PAAX720LLT 26 dynabook AX/720LST PAAX720LST 26,36 dynabook AX/730LS PAAX730LS 26,36 dynabook AX/740LS/LSB/LSK PAAX740LS、PAAX740LSB、PAAX740LSK 16,26,36 dynabook AX/740LSD PAAX740LSD 26,36 dynabook AX/745LS PAAX745LS 16,26 dynabook AX/840LS PAAX840LS 36,46 dynabook AX/840LSB/LSBB/LSK/LSM PAAX840LSB、PAAX840LSBB、PAAX840LSK、PAAX840LSM 46 dynabook Satellite AW4 PSAW41JLWBS3K、PSAW41JLWPS3K、PSAW41JLWPS3L、PSAW41MCWPS3K、 PSAW41MCWPS3L 16,26,36,46 dynabook Satellite AW4 PSAW41JLWBS3L 26,36,46 dynabook Satellite AW4 PSAW41MCWBS3K、PSAW41MCWBS3L 16,26,36 dynabook TX/745LS PATX745LS 16,26,36 dynabook TX/750LSB PATX750LSB 16,26 dynabook TX/760LS PATX760LS 16,26,36 dynabook TX/760LSK PATX760LSK 16,26,36 dynabook TX/762LSJ PATX762LSJ 16,26 dynabook TX/770LS PATX770LS 16,26,36 dynabook TX/770LSBI PATX770LSBI 16,26 dynabook TX/850LS PATX850LS 46 dynabook TX/855LS PATX855LS 46 dynabook TX/860LS/LSB/LSBI/LSK PATX860LS、PATX860LSB、PATX860LSBI、PATX860LSK 46 dynabook TX/880LS/LSJ PATX880LS、PATX880LSJ 36,46 dynabook TX/880LSBB PATX880LSBB 36 dynabook VX/780LS PAVX780LS 26,36 Satellite A100 PSAA0Z-024012、PSAA2Z-02M020 26 Satellite A100 PSAA0Z-02P012 16,26 ■バッテリパックの型番 営業型番 PABAS067 PABAS076 搭載されたバッテリパックがリコール対象かどうかを識別するには、「パソコンの型番・製造番号の確認 」→「バッテリパックの判定」の順に当該パソコン利用者による確認作業が必要です。 詳細は、下記の事業者リコール情報URLを参照してください。
- 連絡先
- 株式会社東芝 ・フリーダイヤル：0120-366-554 ・受付時間：9時～17時（土曜・日曜・祝日・東芝指定休日を除きます） http://dynabook.com/assistpc/info/battery3/index_j.htm
- answer_text
- TOSHIBA(東芝)のノートパソコン用バッテリパック（2012-01-01公表）の家電製品の回収のお知らせです。 ノートパソコンに搭載されたバッテリパックにおいて発火事故が発生した。調査した結果、一部のバッテリにおいて不具合が発生した可能性があり、安全上の問題に至る可能性がある事が判明したため。 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日：2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。