NEC ノートパソコン（消費者庁 00000002023）
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対応開始 2007-07-13 / 対応方法: 修理
- 区分
- 家電製品
- 商品名
- モバイルノートパソコン LaVie M、LaVie G タイプM、VersaPro モバイルノート（ベイ内蔵型）
- 不具合の状況（全文）
- リコール実施の理由： 製品の基板に使用している一部のコンデンサの不具合のため、希にパソコンの電源が入らなくなる場合があり、その場合の一部においてコンデンサの発熱により筐体の一部が変形する現象が発生する可能性のあることが判明したため。
- 改善措置の内容（全文）
- 対象製品の無償修理を行う。
- 対応開始日
- 2007-07-13
- 公表日
- 2012-01-01
- 対象の特定情報
- 2003年（平成15年）3月から2005（平成17年）年4月にNECおよびNECパーソナルプロダクツが出荷した一部のモバイルノートパソコン「LaVie M」および「LaVie G タイプM（Web直販専用モデル）」「VersaPro モバイルノート（ベイ内蔵型）」 品名：「LaVie M」（個人向け店頭販売モデル） PC-LM5005D PC-LM5505E PC-LM5007D PC-LM7007E PC-LM5008D PC-LM5008D1U 品名：「LaVie G タイプM」（Web直販専用モデル） PC-LG13FVH*D PC-LG15FVH*D PC-LG16FVH*D PC-LG14FVH*F PC-LG16FVH*F PC-LG15FVH*G PC-LG16FVH*G 品名：「VersaPro モバイルノート（ベイ内蔵型）」（法人向けモデル） PC-VA13FVH*H PC-VA13FVH****H PC-VY14FVH*L PC-VY14FVH****L PC-VJ14FVH*L PC-VJ14FVH****L PC-VY16FVH*L PC-VY16FVH****L PC-VJ16FVH*L PC-VJ16FVH****L PC-VY16FVH*M PC-VY16FVH****M PC-VJ16FVH*M PC-VJ16FVH****M ※ 型番は製品本体底面の装着銘板及び保証書に記載されている。 ※※ 型番中の「*」には任意の英数字一文字が入る。 販売時期：2003年（平成15年）3月～2005年（平成17年）4月まで
- 連絡先
- Lavie M お客様相談センター 0120-480-717 09:00～17:00（土日・祝日を除く) VersaProを法人で購入している場合は、機器を納入した日本電気株式会社の営業部門もしくは販売店にお問い合わせください。 https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/lvm/
- 管理番号
- 00000002023
- answer_text
- NECのモバイルノートパソコン LaVie M、LaVie G タイプM、VersaPro モバイルノート（ベイ内蔵型）（2012-01-01公表）の家電製品の回収のお知らせです。 リコール実施の理由： 製品の基板に使用している一部のコンデンサの不具合のため、希にパソコンの電源が入らなくなる場合があり、その場合の一部においてコンデンサの発熱により筐体の一部が変形する現象が発生する可能性のあることが判明したため。 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日：2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。