キッチン用品 (圧力鍋) ビタクラフト スーパー圧力鍋用 ゴムパッキング(小)(消費者庁 00000001302)
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保存されている情報
対応開始 2009-11-24
- 区分
- 住居品
- 商品名
- キッチン用品 (圧力鍋) ビタクラフト スーパー圧力鍋用 ゴムパッキング(小)
- 不具合の状況(全文)
- このたび弊社輸入販売製品ビタクラフト スーパー圧力鍋 2.5L(No.0602)および3.5L(No.0603)圧力鍋用「ゴムパッキング (小) 」の一部におきまして、硬度不足のシリコン素材が使用されていることが判明いたしました。これによりハンドル開閉強度が不安定となり、完全に圧力が下がっていない状態でも強い力で操作をするとフタが開く場合がございます。圧力表示ピンが完全に下がったことを確認してから、フタを開けていただきますようお願いいたします。 なお、通常のご使用では全く問題ございません。
- 改善措置の内容(全文)
- 無償交換 当該商品をお持ちのお客様はお問い合わせ窓口までご連絡ください。 弊社より交換用ゴムパッキングをお送りさせていただきます。お手元に交換用のゴムパッキングが届きましたら、今までお使いのものはご使用にならないようにお願いいたします。 ゴムパッキングはシリコンゴムでできた製品ですので、ご使用年数に伴い劣化します。定期的な交換が必要ですので、お使いの頻度にもよりますが、約2~3年ごとに新しいものに交換をお願いいたします。
- 対応開始日
- 2009-11-24
- 公表日
- 2009-11-24
- 対象の特定情報
- No.0602ビタクラフトスーパー圧力鍋2.5L 2008 年、2009 年製造 3,664個 No.0603ビタクラフトスーパー圧力鍋3.5L 2008 年、2009 年製造 11,829個
- 連絡先
- ビタクラフトジャパン株式会社 お問い合わせ窓口はこちら ゴムパッキングの交換については、FAXでも受付しております。(24時間受付) 下記内容をご確認いただき、申込書に必要事項を記入のうえ、FAXにてお送りください。 ゴムパッキング交換申込書 https://www.vitacraft.co.jp/info/091124.html
- 管理番号
- 00000001302
- answer_text
- キッチン用品 (圧力鍋)のキッチン用品 (圧力鍋) ビタクラフト スーパー圧力鍋用 ゴムパッキング(小)(2009-11-24公表)の住居品の回収のお知らせです。 このたび弊社輸入販売製品ビタクラフト スーパー圧力鍋 2.5L(No.0602)および3.5L(No.0603)圧力鍋用「ゴムパッキング (小) 」の一部におきまして、硬度不足のシリコン素材が使用されていることが判明いたしました。これによりハンドル開閉強度が不安定となり、完全に圧力が下がっていない状態でも強い力で操作をするとフタが開く場合がございます。圧力表示ピンが完全に下がったことを確認してから… 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日:2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。