2016年12月から2020年12月までに製造した一部の自転車・電動アシスト自転車用車輪の「ステンレス製リム※」リコール（無償交換）のお知らせ（公表 2022-10-11）
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2016年12月から2020年12月までに製造した一部の自転車・電動アシスト自転車用車輪の「ステンレス製リム※」リコール（無償交換）のお知らせ（公表 2022-10-11） / （更新 2023年5月16日） ブリヂストンサイクル株式会社が2016年12月から2020年12月までに製造した一部の自転車・電動アシスト自転車用車輪の「ステン
- 公表日
- 2022-10-11
- 発表者
- ブリヂストンサイクル株式会社
- 区分
- 自転車・電動アシスト自転車
- 管理番号
- 10752
- 本文
- （更新 2023年5月16日） ブリヂストンサイクル株式会社が2016年12月から2020年12月までに製造した一部の自転車・電動アシスト自転車用車輪の「ステンレス製リム」と、2016年12月以降、補修用として交換された「ステンレス製リム」（以下対象製品）について、リム溶接部の「線状のサビ、ヘコミ、ひび割れ」によるリムの破損が原因で、走行時にバランスを崩すことによる事故が発生しているため2022年10月11日よりリコール（無償交換）を実施いたします。 2022年7月15日から対象製品で、リムの破損の原因となるリム溶接部の「線状のサビ、ヘコミ、ひび割れ」が発生しているものを対象に安全点検（無償修理）を実施してまいりましたが、現在「線状のサビ、ヘコミ、ひび割れ」が発生していなくとも、将来発生しないとは断言できず、お客様の安全のため、これらの事象の発生有無に関わらず無償交換を実施いたします。 対象製品をご使用の可能性があるお客様は、 以下１，お客様へのお願い をご確認いただき、 ２，お客様お問合せ窓口 『ブリヂストンサイクル「ステンレス製リム」無償交換お客様コールセンター』までご連絡いただくか、ホームページ『「ステンレス製リム」お客様受付ご登録フォーム』よりご登録をお願いいたします。 お客様に多大なご心配、ご迷惑をお掛けしておりますことを、深くお詫び申し上げますとともに、何卒ご理解、ご協力賜りますようお願い申し上げます。 ※1 リムとは自転車の車輪を構成する金属性の輪の部分です。 1.お客様へのお願い ① リムの溶接部分に「線状のサビ、ヘコミ、ひび割れ」が発見された場合は直ちにご使用を中止ください。 ② ご使用の自転車・電動アシスト自転車が対象車両（対象製品を搭載した可能性のある車両）かどうか、下記の方法にてご確認ください。 ご使用の製品の車両情報（車種略号・商品コード・製造ロット）をご準備の上、下記「対象車両を車種略号、商品コード、製造ロットから検索」よりご確認ください。 車両情報（車種略号・商品コード・製造ロット）はご使用の製品のフレームの前後いずれかに貼られている車種表示マークにてご確認ください。車種表示マークの「車種略号」と「商品コード」の記載順は、車種により異なる場合があります。アルファベットで始まるものが「車種略号」、数字で始まるもの（2文字目は英字）が「商品コード」になります。 車種表示マーク貼付け位置 対象車両を車種番号、商品コード、製品ロットから検索はこちら ＞ ご使用の製品が対象車両に該当する場合は「対象車両を車種略号、商品コード、製造ロットから検索」の結果画面で対象車両だった場合に表示される『「ステンレス製リム」お客様受付ご登録フォーム』よりご登録いただくか、『ブリヂストンサイクル「ステンレス製リム」無償交換お客様コールセンター』までご連絡ください。 ③ 「2016年12月以降、車輪の破損などにより補修用として交換されたステンレス製リム」をご使用のお客様は対象補修用リムの可能性がある為、リムの刻印、及びラベルよりご確認ください。 2016年12月以降補修用として交換されたリムで、下記刻印、及びラベルがあるリムは対象補修用リムの可能性があります。 ご使用の製品が、対象補修用リムに該当する可能性がある場合は下記、『ブリヂストンサイクル「ステンレス製リム」無償交換お客様コールセンター』までご連絡ください。 2.お客様お問い合わせ窓口 ブリヂストンサイクル「ステンレス製リム」無償交換お客様コールセンター フリーダイヤル：0120-662-722 受付時間 9：00〜17：00（土日祝日、当社指定休日は休み） ※なお、2023年2月4日までは土曜日も受け付けております。 ※誠に勝手ながら下記の期間をゴールデンウィーク休業とさせていただきます。 ご不便をおかけすることと存じますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。 【該当期間】 2023年5月2日（火）～ 2023年5月7日（日） 重要なお知らせ 2026年度 --> 2026年度 2025年度 --> 2025年度 2024年度 --> 2024年度 2023年度 --> 2023年度 2022年度 --> 2022年度 2021年度 --> 2021年度 2020年度 --> 2020年度 2019年度 --> 2019年度 2018年度 --> 2018年度 2017年度 --> 2017年度 2016年度 --> 2016年度 2015年度 --> 2015年度 2013年度 --> 2013年度 2012年度 --> 2012年度 2011年度 --> 2011年度 2010年度 --> 2010年度 2008年度 --> 2008年度 2007年度 --> 2007年度 2006年度 --> 2006年度 2005年度 --> 2005年度 2004年度 --> 2004年度 2003年度 --> 2003年度
- answer_text
- ブリヂストンサイクル（2022-10-11公表）の自転車・電動アシスト自転車の回収のお知らせです。 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日：2026-10-21
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。