（2016年2月17日情報更新：該当商品が特定しました）株式会社 東芝製 ノートパソコン バッテリーパックの交換・回収に関するお知らせ（発火のおそれ）（公表 2016-02-17）
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（2016年2月17日情報更新：該当商品が特定しました）株式会社 東芝製 ノートパソコン バッテリーパックの交換・回収に関するお知らせ（発火のおそれ）（公表 2016-02-17・アスクル） / 拝啓 時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。 日頃はアスクルサービスをご愛用いただき誠にありがとうございます。 さて、このたび弊社で販売させていただきま
- 公表日
- 2016-02-17
- 発表者
- アスクル
- 管理番号
- news_pctoshi_160217
- 区分
- 文具・娯楽用品
- 本文
- 拝啓 時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。 日頃はアスクルサービスをご愛用いただき誠にありがとうございます。 さて、このたび弊社で販売させていただきました東芝製ノートパソコンについて、販売元の株式会社東芝より、一部ロットにおいてバッテリーパックの不具合があり、最悪の場合、発火等の安全上の問題に至る可能性があることが判明したため、当該ロットのバッテリーパックの交換・回収を実施する旨の連絡を受けましたのでお知らせいたします。 つきましては、お客様のお手元に該当製品がございましたら、お手数ですがバッテリーパックを取り外し、下記株式会社東芝の【お問い合わせ専用窓口（dynabookバッテリーパック交換窓口）】までご連絡の上、無償交換のお手続きをしていただきますようお願い申し上げます。 無償交換の詳細につきましては、株式会社 東芝ホームページ掲載の「 バッテリ交換・回収プログラムに関するお知らせ 」をご覧いただきますようお願い申し上げます。 お客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。 弊社では今後とも、一層の安全性の確保と品質管理に努めてまいる所存でございます。どうぞ引き続き弊社サービスをご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。 敬具 記 【該当製品】 東芝 dynabook Satellite B453 Lシリーズ PB453LNBPR5AA71（お申込番号：9784215） ※弊社で販売させていただいた該当製品は上記機種のみです。 【弊社販売期間】 2014年8月～2015年1月 弊社出荷分 【お問い合わせ専用窓口】 「dynabookバッテリーパック交換窓口」 電話番号： 0120-444-842（フリーダイヤル） 受付時間： 9:00～19:00（土・日・祝日・当社指定休日を除く） 以上
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- 文具・娯楽用品の回収のお知らせです。 拝啓 時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。 日頃はアスクルサービスをご愛用いただき誠にありがとうございます。 さて、このたび弊社で販売させていただきました東芝製ノートパソコンについて、販売元の株式会社東芝より、一部ロットにおいてバッテリーパックの不具合があり、最悪の場合、発火等の安全上の問題に至る可能性があることが判明したため、当該ロットのバッテリーパックの交換・回収を実施する旨の連絡を… 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日：2026-10-21
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。