アイリスオーヤマ株式会社製「ハイブリッド加湿器」の回収に関するお詫びとお知らせ（公表 2014-01-27）
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アイリスオーヤマ株式会社製「ハイブリッド加湿器」の回収に関するお詫びとお知らせ（公表 2014-01-27・アスクル） / 拝啓 時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。 日頃はアスクルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 さて、このたび、弊社で販売させていただき
- 公表日
- 2014-01-27
- 発表者
- アスクル
- 管理番号
- news_kashitsuki_140127
- 区分
- 家電製品
- 本文
- 拝啓 時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。 日頃はアスクルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 さて、このたび、弊社で販売させていただきましたアイリスオーヤマ株式会社製「ハイブリッド加湿器」につきまして、同社より 製品基板で稀にトラッキング（漏電）現象が発生し、最悪の場合発火に至る可能性があることが判明したため、対象商品を回収し、返金もしくは代替製品への交換対応を実施 する旨の連絡を受けましたのでお知らせいたします。 詳細につきましては、同社Webサイト 「製品安全情報」 をご覧いただきますようお願い申し上げます。 つきましては、 お手元に下記の対象商品をお持ちのお客様は、誠にお手数ですが、下記お問い合わせ先までご連絡をお願いいたします。 お客様には、多大なるご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。 弊社では今後ともお客様に安心して商品をお使いいただけるよう、より一層の品質管理体制の強化に努めて参りますので、何卒ご了承を賜りますようお願い申し上げます。 敬具 記 【対象商品】 ・ハイブリッド加湿器KHH-800 （お申込番号：788-5783） ・ハイブリッド加湿器KHH-800Z（お申込番号：788-5792） ・ハイブリッド加湿器PHA-750（お申込番号：788-5783） ・強力ハイブリッド加湿器PHA-1000-A（お申込番号：856-3935） ・強力ハイブリッド加湿器 PHA-1000Z-S（お申込番号：856-3926） ※アスクル・インターネットショップで販売 ※ハイブリッド加湿器PHA-750（お申込番号：788-5783）のみ、アスクル・インターネットショップでの販売のほか、アスクルカタログ 2013秋・冬号 695ページに掲載 対象期間： 2012年10月21日～2014年1月20日 弊社出荷分 【お問い合わせ先】 ヘルスケア専用アイリスコール 0120-821-109 受付時間：平日・土・日・祝日 9:00～17:00 ※ 年末年始休暇・夏季休業期間・会社都合による休日は除きます。 ※ お客様からお受けしました内容は確認をするため録音をしています。 ※ お客様より頂きました個人情報は、お問い合わせへの対応以外の目的で使用致しません。 ※ お間違いのないよう電話番号をよくお確かめの上、おかけくださいますようお願いします。 ■ メールでのお問い合わせはこちらから メールアドレス： user@irisohyama.co.jp 以上
- answer_text
- アイリスオーヤマ株式会社（2014-01-27公表）の家電製品の回収のお知らせです。 拝啓 時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。 日頃はアスクルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 さて、このたび、弊社で販売させていただきましたアイリスオーヤマ株式会社製「ハイブリッド加湿器」につきまして、同社より 製品基板で稀にトラッキング（漏電）現象が発生し、最悪の場合発火に至る可能性があることが判明したため、対象商品を回収し、返金もしくは代替製品への交換対応を実施 する… 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日：2026-10-21
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。