セイコーエプソン株式会社製 フラットベッドスキャナー不具合発生のお知らせとご協力のお願い（公表 2013-09-18）
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セイコーエプソン株式会社製 フラットベッドスキャナー不具合発生のお知らせとご協力のお願い（公表 2013-09-18・アスクル） / 拝啓 貴社ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。 平素はアスクルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 さて、このたび、弊社で販売させていただきました
- 公表日
- 2013-09-18
- 発表者
- アスクル
- 管理番号
- news_epson_130918
- 本文
- 拝啓 貴社ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。 平素はアスクルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 さて、このたび、弊社で販売させていただきましたセイコーエプソン株式会社製スキャナーの一部機種におきまして、販売元であるエプソン販売株式会社より、不良部品の混入により電源投入時に本体エラーが発生する場合があることが判明したため、無償修理対応を行う旨の連絡を受けましたので、お知らせいたします。 つきましては、お客様のお手元に下記【対象商品】がございましたら、大変お手数ではございますが、 お手持ちの製品の本体背面ラベルに記載されている製造番号をご確認いただき、下記の対象製造番号に該当する場合には、下記の【お問い合わせ先】「エプソンサービスコールセンター」まで、ご連絡いただきますようお願い申し上げます。 なお、同社からは対象製造番号に該当する場合であっても、本体側面コードラベルにマーキング済みの製品につきましては、品質確認済みとなり問題ない旨の連絡も合わせて受けております。 詳細につきましては、エプソンWebサイト（ http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?032922 ）をご確認いただきますようお願い申し上げます。 お客様には多大なるご迷惑とご面倒おかけいたしますことを心よりお詫び申し上げます。引き続きアスクルをご利用くださいますようお願い申し上げます。 敬具 記 【対象商品】 セイコーエプソン株式会社製 フラットベッドスキャナー 機種名 お申込み番号 対象製造番号 GT-X820 K074233 LTXW046195～LTXW048400 GT-F740 8925767 または K181115 RZ7W004351～RZ7W004890 GT-S640 8925776 または K181116 RYSW018911～RYSW024321 ※1 弊社販売期間 ： 2013年6月1日～9月13日 ※2 アスクル・インターネットショップにて販売 ※3 対象製造番号に該当する場合であっても、本体側面コードラベルにマーキング済みの製品につきましては、品質確認済みとなり問題ございません。 【お問い合わせ先】 エプソン修理センター https://www.epson.jp/support/shuri/ エプソン販売株式会社「エプソンサービスコールセンター」 050-3155-8600 受付時間：月曜日から金曜日（祝日・弊社指定休日を除く） 9:00～17:30 ※上記番号をご利用いただけない場合は、042-511-2949をご利用ください --> 以上
- answer_text
- セイコーエプソン株式会社（2013-09-18公表）の車両以外の回収のお知らせです。 拝啓 貴社ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。 平素はアスクルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 さて、このたび、弊社で販売させていただきましたセイコーエプソン株式会社製スキャナーの一部機種におきまして、販売元であるエプソン販売株式会社より、不良部品の混入により電源投入時に本体エラーが発生する場合があることが判明したため、無償修理対応を行う旨の連絡を受けましたので、お知らせいたしま… 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日：2026-10-21
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。