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「オリジナルボトルウェットティッシュノンアルコール除菌」商品不良に関するお詫びとお知らせ(公表 2025-12-16)

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「オリジナルボトルウェットティッシュノンアルコール除菌」商品不良に関するお詫びとお知らせ(公表 2025-12-16・アスクル) / 平素よりアスクルをご利用いただき誠にありがとうございます。 このたび弊社で販売いたしました「オリジナルボトルウェットティッシュノンアルコール除菌(120枚入)除

公表日
2025-12-16
発表者
アスクル
管理番号
news_251216_recall_pb
区分
保健衛生品
本文
平素よりアスクルをご利用いただき誠にありがとうございます。 このたび弊社で販売いたしました「オリジナルボトルウェットティッシュノンアルコール除菌(120枚入)除菌シート本体/詰替」(以下「対象商品」)におきまして、一部製品に汚れが確認され、検査機関での検査の結果、当該汚れがカビであることが判明いたしました。 つきましては、対象期間中に対象商品をご注文いただいたお客様に対し、お買い上げいただいた対象商品の代金分を、12月分のご請求金額よりマイナス処理させていただきます。 該当のお客様には担当部署よりご案内をさせていただきます。 なお、現在までに健康被害が発生したとの報告はございません。 また、専門機関からは、今回確認されたカビによる人体への健康被害の可能性は低いとの報告を受けておりますが、お手元に対象商品がございましたら、ご使用を中止し、廃棄していただきますようお願い申し上げます。 対象商品 お申込番号 商品名 XU34616 オリジナルボトルウェットティッシュノンアルコール除菌 除菌シート本体1個(120枚入) UN19082 オリジナルボトルウェットティッシュノンアルコール除菌 除菌シート本体 1セット(120枚入×2個) UN19088 オリジナルボトルウェットティッシュノンアルコール除菌 除菌シート本体 1箱(120枚入×24個) XU34612 オリジナルボトルウェットティッシュノンアルコール除菌 除菌シート詰替 1個(120枚入) UN19085 オリジナルボトルウェットティッシュノンアルコール除菌 除菌シート詰替 1セット(120枚入×2個) UN19087 オリジナルボトルウェットティッシュノンアルコール除菌 除菌シート詰替 1箱(120枚入×24個) 対象期間 2025年5月26日~2025年8月20日販売分 対応方法 12月分のご請求金額よりマイナス処理させていただきます。 ※一部の決済方法によってはご返金が発生する可能性がございます。 次回のご請求書にてご確認いただきますようお願い申し上げます。
answer_text
保健衛生品の回収のお知らせです。 平素よりアスクルをご利用いただき誠にありがとうございます。 このたび弊社で販売いたしました「オリジナルボトルウェットティッシュノンアルコール除菌(120枚入)除菌シート本体/詰替」(以下「対象商品」)におきまして、一部製品に汚れが確認され、検査機関での検査の結果、当該汚れがカビであることが判明いたしました。 つきましては、対象期間中に対象商品をご注文いただいたお客様に対し、お買い上げいただいた対象… 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。

原データ更新日:2026-10-21
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。

出典・情報の根拠