「パナソニック メンズシェーバー」メーカー 付属ケーブル自主回収に関するお詫びとお知らせ（公表 2025-06-06）
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「パナソニック メンズシェーバー」メーカー 付属ケーブル自主回収に関するお詫びとお知らせ（公表 2025-06-06・アスクル） / 日頃よりアスクルをご利用いただき誠にありがとうございます。 このたび弊社で販売いたしましたパナソニック株式会社のメンズシェーバー2商品（以下「対象商品」といいま
- 公表日
- 2025-06-06
- 発表者
- アスクル
- 管理番号
- news_250606_recall_panasonic
- 本文
- 日頃よりアスクルをご利用いただき誠にありがとうございます。 このたび弊社で販売いたしましたパナソニック株式会社のメンズシェーバー2商品（以下「対象商品」といいます）の一部におきまして、対象商品本体のUSBソケットとUSBケーブルの接続部分に水や液体が付着した状態で充電を行うと、場合により電気的短絡が発生し、その結果、接続部分の発熱により同部分周辺の樹脂溶融・焦げに至ることが判明いたしました。 販売元のパナソニック株式会社にて、発熱による事故防止のため対象商品に同梱のUSBケーブルを発熱を抑えられる過熱保護機能付USBケーブルに無償で交換させていただき、お使いのUSBケーブルを回収させていただくことになりましたのでお知らせいたします。 なお、USBソケットが乾いた状態で充電される場合は、電気的短絡が発生する状態になく、USBケーブルを交換するまでの間もそのままご使用いただいて問題ございません。 ご使用時や水洗いの際は、ソケットカバーをしっかりと閉めていただき、USBソケットが濡れている状態での充電は行わないようご注意をお願いいたします。 つきましては、お客様のお手元に下記の対象商品がございましたら、大変お手数ですが、下記のパナソニック株式会社 USB充電シェーバーお問い合わせ窓口までご連絡いただきますようお願いいたします。 同社にてUSBケーブルの無償交換対応をいたします。 なお、詳細や回収対象商品及び確認方法につきましては、同社サイトにてご確認をお願いいたします。 パナソニック株式会社 メンズシェーバーに同梱のUSBケーブル交換のお知らせとお願い 対象商品 お申込番号 商品名 JANコード EJ19051 パナソニック エントリー3枚刃 ES-RT1AU-A 4549980676325 EJ19048 パナソニック エントリー3枚刃 ES-RT4AU-A 4549980676295 【対象製品／型式】エントリーシェーバー3枚刃ES-RT4AU/ ES-RT1AU 【対象製造番号】230301～240731 対象商品の弊社販売期間 2023年3月1日～2024年8月31日 お問い合わせ先 USB充電シェーバーお問い合わせ窓口 フリーダイヤル：0120-870-070 受付時間：9時～17時（土曜日、日曜日、祝日、弊社休日を除く） ホームページからの受付対応： https://www.panasonic.com/jp/company/living-appliances/entry/2505/policy.html
- answer_text
- 車両以外の回収のお知らせです。 日頃よりアスクルをご利用いただき誠にありがとうございます。 このたび弊社で販売いたしましたパナソニック株式会社のメンズシェーバー2商品（以下「対象商品」といいます）の一部におきまして、対象商品本体のUSBソケットとUSBケーブルの接続部分に水や液体が付着した状態で充電を行うと、場合により電気的短絡が発生し、その結果、接続部分の発熱により同部分周辺の樹脂溶融・焦げに至ることが判明いたしました。 販売… 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日：2026-10-21
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。