「オーム電機 骨伝導イヤホン 03-1218」の不具合についてのお詫びとお知らせ（公表 2024-11-27）
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「オーム電機 骨伝導イヤホン 03-1218」の不具合についてのお詫びとお知らせ（公表 2024-11-27・アスクル） / 日頃よりアスクルをご利用いただき誠にありがとうございます。 このたび弊社で販売いたしました「オーム電機 骨伝導イヤホン 03-1218」（以下「対象商品」といい
- 公表日
- 2024-11-27
- 発表者
- アスクル
- 管理番号
- news_241127_recall_ohm-electric
- 区分
- 住居品
- 本文
- 日頃よりアスクルをご利用いただき誠にありがとうございます。 このたび弊社で販売いたしました「オーム電機 骨伝導イヤホン 03-1218」（以下「対象商品」といいます）におきまして、メーカーである株式会社オーム電機より、一部ロットにおいて、充電池の製造不良により充電ケースが発煙、溶解するおそれがあるため、対象商品について、メーカー自主回収の連絡を受けましたのでお知らせいたします。 つきましては、お客様のお手元に下記の対象商品がございましたら、 直ちにご使用を中止のうえ、 誠にお手数ですが下記の「株式会社オーム電機 お客様相談室」もしくは「WEB受付」よりご連絡いただきますようお願いいたします。 回収対象と判別された場合は同社にて回収方法および対応方法をご案内させていただき、無償交換を実施させていただきます。 なお、詳細につきましては、同社サイトにてご確認をお願いいたします。 メーカーサイト： 株式会社オーム電機「骨伝導イヤホン『HP-BC70N』をご愛用のお客様に 無償交換のお知らせ」 対象商品及び弊社販売期間 お申込番号 商品名 JANコード EK24767 オーム電機 骨伝導イヤホン ブラック 03-1218 1個 4971275312180 販売期間 ： 2023年7月1日～2023年11月30日販売分 対象製造ロット ： 211289・305221・305222 ※上記ロット番号に該当しない製品は回収対象外です。 引き続き安心してお使いいただけます。 対象製品の型番とロット番号の確認方法 本体内側に記載されている型番・ロット番号をご確認ください。 メーカーお問い合わせ先 株式会社オーム電機 お客様相談室 電話番号（通話料無料）： 0800-111-2499（携帯電話からもご利用いただけます） 受付時間 ： 9:00～17:00（土日、祝日及び年末年始を除く） WEB受付 https://www.ohm-electric.co.jp/cgi/ssl_customer/recall_03_SSL.html
- answer_text
- 住居品の回収のお知らせです。 日頃よりアスクルをご利用いただき誠にありがとうございます。 このたび弊社で販売いたしました「オーム電機 骨伝導イヤホン 03-1218」（以下「対象商品」といいます）におきまして、メーカーである株式会社オーム電機より、一部ロットにおいて、充電池の製造不良により充電ケースが発煙、溶解するおそれがあるため、対象商品について、メーカー自主回収の連絡を受けましたのでお知らせいたします。 つきましては、お客… 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日：2026-10-21
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。