「マックス タイムレコーダー」メーカー自主回収に関するお詫びとお知らせ（公表 2024-11-20）
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「マックス タイムレコーダー」メーカー自主回収に関するお詫びとお知らせ（公表 2024-11-20・アスクル） / 日頃よりアスクルをご利用いただき誠にありがとうございます。 このたび弊社で販売いたしました「マックス タイムレコーダー ER-110SUW/USB・ER-110
- 公表日
- 2024-11-20
- 発表者
- アスクル
- 管理番号
- news_241120_recall_max
- 本文
- 日頃よりアスクルをご利用いただき誠にありがとうございます。 このたび弊社で販売いたしました「マックス タイムレコーダー ER-110SUW/USB・ER-110SUW/USB（SK）」（以下「対象商品」といいます）におきまして、販売元であるマックス株式会社より、対象商品の一部で「タイムカードが引き込まれず打刻できない。まれに外装ケース側面が熱くなる」事象が判明したため、対象商品について、メーカー自主回収の連絡を受けましたのでお知らせいたします。 つきましては、お客様のお手元に下記の対象商品がございましたら、誠にお手数ですが下記お問い合わせ先「マックス株式会社」までご連絡いただけますようお願いいたします。 同社にてご使用中の本体を無償にて新品交換をさせていただきます。 対象商品 商品名：マックス MAX タイムレコーダー ER-110SUW/USB 1台 お申込番号：HK33014 JANコード：4902870863777 商品名：マックス MAX タイムレコーダー ER-110SUW/USB（SK） 1台 お申込番号：HK33013 JANコード：4902870877613 対象機種 製造番号：22〇〇〇〇〇〇Ｘ、23〇〇〇〇〇〇Ｘ、241～245〇〇〇〇〇Ｘ ※本体底面に記載 対象商品の弊社販売期間 2022年11月21日～2024年11月8日販売分 交換方法 下記のURLよりご登録をお願いいたします。 URL： https://www4.max-ltd.co.jp/ng/answers/ER110SUWUSB_2024/ メーカーお問い合わせ先 マックス株式会社 タイムレコーダー 「ER-110SUW/USB」 本体交換窓口 電話番号 ： 0120-202-592（受付時間：平日10:00～12:00 13:00～16:00） メールアドレス ： opsupport@mail.max-ltd.co.jp
- answer_text
- 車両以外の回収のお知らせです。 日頃よりアスクルをご利用いただき誠にありがとうございます。 このたび弊社で販売いたしました「マックス タイムレコーダー ER-110SUW/USB・ER-110SUW/USB（SK）」（以下「対象商品」といいます）におきまして、販売元であるマックス株式会社より、対象商品の一部で「タイムカードが引き込まれず打刻できない。まれに外装ケース側面が熱くなる」事象が判明したため、対象商品について、メーカー自… 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日：2026-10-21
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。