「フランドリー・しっかり洗える小型洗濯機」メーカー自主回収に関するお詫びとお知らせ（公表 2024-10-30）
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「フランドリー・しっかり洗える小型洗濯機」メーカー自主回収に関するお詫びとお知らせ（公表 2024-10-30・アスクル） / 日頃よりアスクルをご利用いただき誠にありがとうございます。 このたび弊社で販売いたしました「フランドリー・しっかり洗える小型洗濯機」（以下「対象商品」といいます
- 公表日
- 2024-10-30
- 発表者
- アスクル
- 管理番号
- news_241030_recall_daiya-idea
- 本文
- 日頃よりアスクルをご利用いただき誠にありがとうございます。 このたび弊社で販売いたしました「フランドリー・しっかり洗える小型洗濯機」（以下「対象商品」といいます）におきまして、販売元であるダイヤ株式会社より、電気用品安全法で定める技術基準に不適合な箇所があることが判明し、一部部品の自主回収を実施する旨の連絡を受けましたのでお知らせいたします。 電気用品安全法では、脱水時にフタを開けた場合に停止することが定められておりますが、対象商品につきましては、脱水中にフタを開けても洗濯槽内の脱水用カゴの回転が自動停止しないため、回転する脱水用カゴに触れるとケガをするおそれがございます。 なお、現在までに本件に起因する事故等は無い旨の報告を受けております。 つきましては、お客様のお手元に下記の対象商品がございましたら、誠にお手数ですが、下記に記載の対応内容をご確認いただき、ご連絡いただけますようお願いいたします。 なお、詳細につきましては、ダイヤ株式会社のWebサイトにてご確認をお願いいたします。 メーカーサイト： フランドリー・しっかり洗える小型洗濯機 簡易脱水の使用禁止と脱水用カゴの回収のお願い 対象商品 商品名：ダイヤ フランドリー・しっかり洗える小型洗濯機 058148 1台 品番：23DHW-003W JANコード：4901948581483 お申込番号：XN20965 対象商品の弊社販売期間 2024年3月13日～2024年9月2日販売分 対応内容 下記【A】または【B】をご確認いただき、ご連絡いただけますようお願いいたします。 【A】洗濯機能のみ継続使用される場合 ダイヤ株式会社にて、対象商品の脱水用カゴの回収と引き換えに5,000円のご返金対応をさせていただきます。 脱水用カゴの回収後は脱水機能が使用できなくなりますが、洗濯機能は今まで通りご使用いただけます。 下記お問い合わせ先までご連絡いただけますようお願いいたします。 【インターネットによるお問い合わせ先】 ダイヤ株式会社 小型洗濯機の脱水用カゴ回収受付 受付入力フォーム 上記より、お客様情報のご登録をお願いいたします。 ※お申し込み完了後、入力内容を記載したメールをお送りさせていただきます。 受付内容のご確認をお願いいたします。 【お電話によるお問い合わせ先】 ダイヤ株式会社 小型洗濯機 脱水用カゴ回収窓口 電話番号：0120-030-584 受付時間：平日10時～12時 13時～16時（土・日・祝日・夏季休業・年末年始を除く）
- answer_text
- 車両以外の回収のお知らせです。 日頃よりアスクルをご利用いただき誠にありがとうございます。 このたび弊社で販売いたしました「フランドリー・しっかり洗える小型洗濯機」（以下「対象商品」といいます）におきまして、販売元であるダイヤ株式会社より、電気用品安全法で定める技術基準に不適合な箇所があることが判明し、一部部品の自主回収を実施する旨の連絡を受けましたのでお知らせいたします。 電気用品安全法では、脱水時にフタを開けた場合に停止する… 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日：2026-10-21
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。