「クルリラ ビッテ エックス AB」サービスキャンペーンのご案内（公表 2024-06-24）

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公表日

2024-06-24

発表者

株式会社アップリカ

区分

その他の乳幼児用品

本文

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Cookie Policy Close Cookie Preferences --> MENU 製品情報 ベビーカー 1カ月〜使える 6カ月〜使える 多機能・ハンドル切り替え 両対面タイプ 生まれたばかりの赤ちゃんでも 安心してお出かけできるよう、 快適な乗り心地を追求した機能が充実。 軽量・ハンドル切り替え 両対面タイプ 持ち運びやすい軽さを実現した 両対面タイプ。 振動吸収設計など乗り心地も快適。 3輪タイプ 3輪ならではの小回りが効き、 スムーズな押し心地で アクティブにお出かけ。 シート切り替え 両対面タイプ 対面でも背面でも力が ロスなくまっすぐ伝わるから 押しやすい。 B形・コンパクトタイプ サッとたたんでスッと進めるから忙しい日常もスピーディーに。 B形・軽量タイプ 軽量でありながら赤ちゃんの乗り心地も快適。 赤ちゃんの乗り心地を 最優先したい 未熟な赤ちゃんをサポートする 振動吸収性能や広くて快適なシート 構造を持つ多機能タイプがおすすめ バスや電車に乗る機会が多い 乗り降りや階段など 持ち上げる機会が多くなるため、 軽量・コンパクトなタイプがおすすめ お出かけ先にガタガタ道や 段差がたくさんある 安定して押しやすく、 小回りや段差もスムーズに走行できる 3輪タイプがおすすめ 人の多い場所や道路の 狭い場所にお出かけする スッと真横にスライドできて 自由自在に動ける4輪フリー機能を 持つタイプがおすすめ 旅行先にベビーカーを 持っていきたい カンタンにたためて軽量・コンパクト。 セカンドカーとしても使える B形ベビーカーがおすすめ 3カ月ごろからデビューしたい B形にはまだ早い。そんな時期の お子さまには、軽くて動かしやすい A形の軽量・背面タイプがおすすめ。 赤ちゃんの乗り心地を最優先したい バスや電車に乗る機会が多い お出かけ先に ガタガタ道や段差がたくさんある 人の多い場所や 道路の狭い場所にお出かけする 旅行先にベビーカーを持っていきたい 3カ月ごろからデビューしたい 赤ちゃんの乗り心地を最優先したい方は 多機能・両対面タイプ 未熟な赤ちゃんをサポートする振動吸収性能や広くて快適なシート構造を持つ多機能タイプがおすすめ バスや電車に乗る機会が多い方は 軽量・両対面タイプ 乗り降りや階段など持ち上げる機会が多くなるため、軽量・コンパクトなタイプがおすすめ お出かけ先にガタガタ道や段差がたくさんある方は 3輪タイプ 安定して押しやすく、小回りや段差もスムーズに走行できる3輪タイプがおすすめ 人の多い場所や道路の狭い場所にお出かけする方は 4輪フリー搭載モデル スッと真横にスライドできて自由自在に動ける4輪フリー機能を持つタイプがおすすめ 旅行先にベビーカーを持っていきたい方は B形（軽量・コンパクトタイプ） カンタンにたためて軽量・コンパクト。セカンドカーとしても使えるB形ベビーカーがおすすめ 3カ月ごろからデビューしたい方は 軽量・背面タイプ B形にはまだ早い。そんな時期のお子さまには、軽くて動かしやすいA形の軽量・背面タイプがおすすめ。 ベビーカートップへ チャイルドシート 新生児から 使える 15カ月から 使える 3.5歳頃から 使える ISOFIXタイプ 最新の安全規則 に適合 回転式ベッド型 赤ちゃんの呼吸を妨げないアップリカ独自の「平ら」なベッド型。発育段階に合わせて理想的な姿勢を保ちます。 回転式コンパクトベッド型 コンパクトでありながら、できるだけ赤ちゃんに負担がないようベッドのように寝かせてあげられる。 回転式イス型 限られた車内スペースでも、自然な姿勢でリラックスでき、赤ちゃんをしっかり守る。 キャリータイプ 赤ちゃんといっしょにどこへでもいける。 対応のベビーカーと組み合わせるとさらに快適に。 チャイルド＆ジュニアシート お子様の成長に合わせて変化して長く使える。 ジュニアシート 背もたれ付きのタイプ。 ISOFIXタイプ シートベルトを使わずにチャイルドシートを安全に固定できる取付方法「ISOFIX」固定タイプ R129 前後からだけでなく、ドア側からの衝撃も考慮した新安全規則、R129※に適合 ※UN規則 No.129 (改良型幼児拘束装置) 取り付け可能車種の確認 チャイルドシートトップへ 抱っこひも 抱っこひも 生まれてすぐから3歳頃まで、成長に合わせて自然な姿勢をしっかり支えて抱っこできます。 抱っこひも トップへ --> ハイローベッド&チェア 電動スウィングタイプ 状況に応じて選べる2つのオートモードで 「入眠」「あやし・落ちつかせ」をしっかりサポート。 手動スウィングタイプ 「寝かしつけ」や「日中の居場所」に大活躍。 キャスター付きなので、移動もラクラク。 ハイローベッド&チェア トップへ 紙おむつ処理 おむつポット ニオイポイなら、強力消臭成分ケスクリーンαが おむつの臭いの元を消臭し抗菌します。 おむつ袋 袋サイズはゆったりなのでサッと袋の口が結びやすく便利。 袋の色はおむつが見えにくいグリーンを採用。 紙おむつ処理トップへ --> スウィング 電動スウィング＆ポータブル 電動スウィング＆ポータブルたためる・運べる・コードレスでいつでもどこでも赤ちゃんの「入眠」「あやし」をサポートします。 --> ベビーベッド・布団 ベビーベッド 赤ちゃんが快適で安心して眠れるのはもちろん、コンパクトにたためるので収納にも便利です。 ベビー布団 ベビーブランドがつくったベビー布団。一日およそ16時間も眠る赤ちゃんに快適な眠りを届けるベビー布団セット。 ベビーベッド・布団TOPへ バスチェア バスチェア はじめて赤ちゃんをお風呂に入れる不安いっぱいのママにも安心のバスチェア。 室内品 ハイローベッド＆チェア 電動スウィングタイプ 状況に応じて選べる2つのオートモードで「入眠」「あやし・落ちつかせ」をしっかりサポート。 手動スウィングタイプ 「寝かしつけ」や「日中の居場所」に大活躍。キャスター付きなので、移動もラクラク。 ハイローベッド&チェア トップへ 紙おむつ処理 おむつポット ニオイポイなら、強力消臭成分ケスクリーンαが おむつの臭いの元を消臭し抗菌します。 おむつ袋 袋サイズはゆったりなのでサッと袋の口が結びやすく便利。袋の色はおむつが見えにくいグリーンを採用。 紙おむつ処理トップへ --> スウィング --> ベビーベッド・布団 ベビーベッド 赤ちゃんが快適で安心して眠れるのはもちろん、コンパクトにたためるので収納にも便利です。 ベビー布団 ベビーブランドがつくったベビー布団。1日およそ16時間も眠る赤ちゃんに快適な眠りを届けるベビー布団セット ベビーベッド、布団トップへ バスチェア サポート 取扱説明書 アップリカ製品の取扱説明書を ダウンロードいただけます。 取扱説明書ダウンロード 抱っこひも、チャイルドシートの 装着説明等が確認いただけます。 取扱説明ムービー よくあるご質問 全てのよくあるご質問を見る チャイルドシート取り付け可能車種の確認 製品を正しく安全にお使いいただくために 製品保証について 修理、部品、その他の お問い合わせ メールでのお問い合わせ お電話でのお問い合わせ ご購入製品の登録 チャイルドシートユーザー登録 ベビーカー3年保証登録 ニュース ニュース&トピックス プレスリリース --> 赤ちゃん医学 アップリカの赤ちゃん医学 公式インスタグラム お問い合わせ 法人のお客様 TOPページ > アップリカからのお知らせ > 安全なご使用に関するお知らせ > 「クルリラ ビッテ エックス AB」サービスキャンペーンのご案内 アップリカからのお知らせ --> New product information campaign information event Media publication information Safe Use Notice others --> 安全な使用に関する お知らせ --> 2024.06.24 大切なお知らせ アップリカ 「クルリラ ビッテ エックス AB」を ご購入されたお客様へ サービスキャンペーンのご案内 よくあるお問い合わせは こちら いつもアップリカ製品をご愛用頂き、誠にありがとうございます。 「クルリラ ビッテ エックス AB」（発売日2023年9月29日）のサービスキャンペーンについてのご案内です。 「クルリラ ビッテ エックス AB」の一部の製品ロット（以下、対象製品）につきまして、肩ハーネスのバックルのタング（右側）内に挿入している磁石（径約8㎜）が、固定時に使用した接着剤（エポキシ樹脂）ごとタング内から脱落することがあります（以下、本件不具合）。 本件不具合は、エポキシ樹脂の接着力が不十分であるために発生しますが、磁石はベルト装着を容易にする目的で使用しているものであり、万一磁石が脱落した場合においても、対象製品のチャイルドシートとしての安全性に影響を与えるものではありません。 よって、リコールまたは改善対策に該当するものではございませんが、弊社は、商品の改善のために、国土交通省へ通知の上、対象製品のシート部（専用ベースを除く）を回収し、良品シート部と無料交換するサービスキャンペーンを実施することといたしました。対象製品をご愛用の皆様方には大変なご迷惑をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。 対象製品をお持ちのお客様におきましては、お手数をおかけしますが、弊社のウェブフォームに必要情報をご入力いただきたくよろしくお願いいたします。ご入力を頂きましたお客様に対して、順次、交換用の良品シート部を送付させていただきます。 お客様にはお手数をおかけしてしまいますが、ご理解と協力の程よろしくお願い申し上げます。 ご確認事項 お手持ちの「クルリラ ビッテ エックス AB」（型式8CK96）につきまして、以下の手順にてサービスキャンペーンの対象製品に該当するかどうかのご確認をお願いいたします。 ステップ１：対象製品の確認 専用ベースからシート部を取り外し、シート部底面のシール（以下、品番シール）に記載されている「品番」と「ロット番号」をご確認ください。 製品名 型式 品番 ロット番号 クルリラ ビッテ エックス AB 8CK96 2187575 2192708 2187574 23061200001～23061200707 23061300001～23061300700 23061300730 23061700001～23061700900 23062400001～23062400700 23062500001～23062500600 ※専用ベースからシート部を取り外す方法は こちら 専用ベースからシート部を取り外すことができない場合、専用フリーダイヤル0120-376-633までご連絡ください。 シート部底面の品番およびロット番号の表示箇所（品番シールは専用ベース底面でもご確認いただけます） 本ページまたはお電話でサービスキャンペーンにお申し込みいただく際、品番シールの写真を送信いただきます。品番シールの写真のご用意をお願いいたします。 --> サービスキャンペーン対象製品であることが確認できた場合 交換用の良品シート部を送付いたします。ステップ２にお進みください。 サービスキャンペーン対象製品ではない場合 お手持ちの製品はそのままご使用いただけます。 ステップ２:「製品交換の申請フォーム」・「お客様情報入力フォーム」への入力と送信 ステップ１でご確認いただいた「品番」を選択し、「ロット番号」をご入力し、「お客様情報入力フォームへ進む」をクリックしてください。 ロット番号とは、シート部底面の製品ラベルに記載されている11桁の番号です。 Manufacture date: --> 品番： 選択してください 2187575 2192708 2187574 2013805 --> ロット番号： お客様情報入力フォームへ進む よくあるお問合せ 製品交換・引き取りの流れ --> ①確認/申請（本ページまたはお電話） ＜お電話の場合＞ 専用フリーダイヤル 0120-376-633 2024年6月24日（月）～2024年7月7日（日） 10:00～17:00（土日祝日を含む） 2024年7月8日（月）以降 10:00～17:00（土日祝日を除く） 弊社オペレーターがお電話で以下の情報をお伺いします。 1. 製品名 2. 品番・ロット番号 3. お届け先住所、電話番号 4. メールアドレス （サービスキャンペーンに関するご連絡に使用させていただきます） 5. 品番シールの写真のご用意について（お電話の受け付け後、弊社からお送りするメールに品番シールの写真を添付して返信していただきます。） ② 交換品発送 ご入力いただいた住所に交換用の良品シート部を発送いたします。 ※およそ7～10営業日でお届けいたします。 ③ 交換品お届け／引き取り 良品シート部が届きましたらお客様のチャイルドシートのシート部（専用ベースを除く）を配達員にお渡しください。 （万一磁石が脱落してしまった場合、磁石も同梱するようお願いいたします。） 送料はかかりますか？ 送料のご負担はございません。 シート部を返送する際、どのような梱包をすればよいでしょうか？ 特別な梱包は不要です。送付いたします交換用の良品シート部に使用されている箱に、返品するシート部（専用ベースを除く）を入れて配達員にお渡しください。 （万一磁石が脱落してしまった場合、磁石も同梱するようお願いいたします。） 交換対象の製品を販売店でも交換してもらえますか？ 販売店での交換は受け付けておりません。弊社ウェブサイトで交換の受付を行っております。 交換用の良品シート部が届くまでどのくらいかかりますか？ ウェブフォームより提出を頂いたお客様に対し、順次発送いたします。弊社にて確認後およそ7~10営業日でお届けの予定です。出荷準備が整い次第、申請いただいたメールアドレス宛にご連絡をいたします。 交換用の良品シート部が届くまでの間、対象製品を使い続けても大丈夫ですか？ 磁石はベルト装着を容易にする目的で使用しているものであり、万一磁石が脱落した場合においても、対象製品のチャイルドシートとしての安全性に影響を与えるものではありません。対象製品をご使用の際は、バックルにタングが確実に装着されていることをご確認ください。良品シート部のお届けまでご不便をおかけいたしますことお詫び申し上げます。 他のアップリカ製品においてもバックルに問題はありますか？ 他の製品ではバックルの問題は現時点で確認されておりません。 製品交換後の製品登録について 以前にご登録いただいている場合においても、あらためて登録いただく必要がございます。 お手数をおかけいたしますが、交換後のシート部底面に記載されております「品番」および「ロット番号」を以下サイトにてあらためてご登録いただきますようよろしくお願いいたします。 チャイルドシートお客様情報登録は こちら The information desk Toll-free number: 0120-545-370 Reception time 9:00 a.m. to 5:00 p.m. (excluding Saturdays, Sundays, and holidays) Personal information provided by customers will not be used for any purpose other than responding to this matter. --> --> Company Profile Baby Division History store information Recall notice Instruction manual download Functions list Discontinued products For safe use Privacy statement Cookie policy Terms of use 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原データ更新日：2026-10-21
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。

出典・情報の根拠

• https://www.aprica.jp/information/safety/20240624.html ↗