SOTEC WinBook WVシリーズ用バッテリー（消費者庁 00000003406）
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対応開始 2012-04-23 / 対応方法: 交換／返金
- 区分
- 家電製品
- 商品名
- ノートパソコン用バッテリパック WinBook WV700シリーズ WinBook WV800シリーズ AFiNA WV760-A2 「G1L1」バッテリーパック
- 不具合の状況（全文）
- ■株式会社ソーテックが2005年3月より2007年4月まで日本国内で販売いたしましたノートブックPC製品 WinBook WV700シリーズ、WinBook WV800シリーズ、AFiNA WV760-A2(以下、「対象ノートブック製品」)の一部に使用しているバッテリーパックから発火した事例が1件発生致しました。弊社製品をご使用頂いておりますお客様には大変ご心配をおかけすることとなり、深くお詫び申し上げます。弊社では、対象ノートブック製品を引き続き安全にご使用いただく観点から該当するバッテリーパックの自主回収を実施致します。
- 改善措置の内容（全文）
- 該当するバッテリーパックの自主回収を実施致します。
- 対応開始日
- 2012-04-23
- 公表日
- 2012-04-20
- 対象の特定情報
- ■対象ノートブックPC製品（株式会社ソーテック製） WinBook WV700 WinBook WV710 WinBook WV711 WinBook WV730 WinBook WV730B WinBook WV731 WinBook WV731B WinBook WV731-A1 WinBook WV731B-A1 WinBook WV731-T1 WinBook WV750 WinBook WV750B WinBook WV760 WinBook WV760B WinBook WV760B-A1 WinBook WV760B-A2 WinBook WV761 WinBook WV761B WinBook WV830 WinBook WV830B AFiNA WV760-A2 [販売時期] 2005年3月～2007年4月 型番G1L1のバッテリパックは、22,143本出荷
- 連絡先
- オンキヨーデジタルソリューションズ株式会社 ソーテック製ＷＶシリーズ対応窓口 電話番号：0120-338055(フリーダイヤル) 受付時間：9:30～18:00 （土・日・祝日、会社指定休業日を除く）
- 管理番号
- 00000003406
- 法人番号照合
- 照合失敗（houjin API HTTP 404・2026-09-19）
- answer_text
- SOTECのノートパソコン用バッテリパック WinBook WV700シリーズ WinBook WV800シリーズ AFiNA WV760-A2 「G1L1」バッテリーパック（2012-04-20公表）の家電製品の回収のお知らせです。 ■株式会社ソーテックが2005年3月より2007年4月まで日本国内で販売いたしましたノートブックPC製品 WinBook WV700シリーズ、WinBook WV800シリーズ、AFiNA WV760-A2(以下、「対象ノートブック製品」)の一部に使用しているバッテリーパックから発火した事例が1件発生致しました。弊社製品をご使用頂いておりますお客様には大変ご心配をおかけすることとなり、深くお詫び申… 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日：2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。