TOSHIBA(東芝)HDD&DVDレコーダー RD-2000（消費者庁 00000012033）
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保存されている情報
対応開始 2001-09-11 / 対応方法: 点検修理
- 区分
- 家電製品
- 商品名
- AV家電 (DVDレコーダー)
- 対応開始日
- 2001-09-11
- 公表日
- 2001-09-11
- 管理番号
- 00000012033
- 法人番号照合
- 照合失敗（houjin API HTTP 404・2026-09-19）
- 改善措置の内容（全文）
- 対象製品を無償にて点検・修理させていただきたく、当該製品をご使用中のお客様におかれましては誠に恐縮でございますが、上記窓口までご連絡いただきますよう、謹んでお願い申し上げます。
- 不具合の状況（全文）
- ■弊社製HDD&DVDレコーダー「RD-2000」のうち、平成13年4月から7月までの間に生産された上記の製造番号の製品に、ビデオからの録画時の停止、時刻の自動合わせ機能の誤動作、新品のDVD-RAMディスクの認識エラー、などの不具合発生の可能性があることが判明いたしました。
- 対象の特定情報
- 対象製品につきましては、お手持ちの「RD-2000」の背面向かって右下のラベルに表示されています製造番号をご確認くださいますようお願い申し上げます。 HDD&DVDレコーダー「RD-2000」のうち、 製造番号の先頭4桁が「14CM」「15CM」「16CM」で始まる製品のすべてと、 製造番号が「17CM100001～17CM150590」までの製品と、「17CM300001～17CM300901」までの製品
- 連絡先
- フリーダイヤル（無料電話） 株式会社 東芝 0120-105-970 受付時間/午前9時～午後7時
- answer_text
- TOSHIBA(東芝)HDD&DVDレコーダーのAV家電 (DVDレコーダー)（2001-09-11公表）の家電製品の回収のお知らせです。 ■弊社製HDD&DVDレコーダー「RD-2000」のうち、平成13年4月から7月までの間に生産された上記の製造番号の製品に、ビデオからの録画時の停止、時刻の自動合わせ機能の誤動作、新品のDVD-RAMディスクの認識エラー、などの不具合発生の可能性があることが判明いたしました。 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日：2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。