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大判プリンター「TM-200/TM-200MFP/TM-205/TM-300/TM-300MFP/TM-305/TA-30」をご使用のお客さまへ(無償修理対応終了)(公表 2021-03-01)

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大判プリンター「TM-200/TM-200MFP/TM-205/TM-300/TM-300MFP/TM-305/TA-30」をご使用のお客さまへ(無償修理対応終了)(公表 2021-03-01・キヤノン)

公表日
2021-03-01
発表者
キヤノン株式会社
掲載
キヤノン(製品の品質に関するお知らせ)
区分
カメラ・事務機器
管理番号
canon-210301lfptm
本文
サイト内の現在位置 Home サポート 製品の品質に関するお知らせ 大判プリンター「TM-200/TM-200MFP/TM-205/TM-300/TM-300MFP/TM-305/TA-30」をご使用のお客さまへ(無償修理対応終了) 大判プリンター「TM-200/TM-200MFP/TM-205/TM-300/TM-300MFP/TM-305/TA-30」をご使用のお客さまへ(無償修理対応終了) 2026年2月2日 キヤノンマーケティングジャパン株式会社 (初回掲載日:2021年3月1日) 無償修理対応終了のお知らせ 下記の無償修理対応については「2025年12月31日」を持ちまして終了いたしました。 ご了承いただきますようお願い申し上げます。 平素はキヤノン商品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。 大判インクジェットプリンタープリンター「TM-200/TM-200MFP/TM-205/TM-300/T-300MFP/TM-305/TA-30」におきまして、商品内部から廃インクが少量滲み出てしまう場合があることが判明しました。つきましては、その内容と弊社の対応についてご案内申し上げます。 本商品をご使用のお客様には多大なるご迷惑をおかけしますことを謹んでお詫び致します。今後もお客様に安心してご使用いただけますよう更なる品質管理を徹底して参りますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 現象 稀に廃インクが正面左側付近に少量滲み出て、机やバスケットが汚れる。また、汚れたバスケットを通じて出力した用紙が汚れる。 対象商品 機種名 シリアル番号 TM-200 BAKF00001~08807 TM-200MFP BAKK00001~00592 TM-205 BALX00001~00822 TM-300 BAKY00001~01829 TM-300MFP BALD00001~00358 TM-305 BAKR00001~00625 TA-30 BASE00001~00055 BANB00001~00081 対応について 対象商品にて、現象が発生しているものについては無償にて修理させていただきます。修理担当者がお客様先にお伺いし、現認後に修理を行います。 なお、対象商品でも本現象以外の内容につきましては、有償となる場合がございますので予めご了承願います。 ※ 本現象に関する無償修理は「2025年12月31日」をもちまして終了させていただきました。ご了承いただきますようお願い申し上げます。 修理の申し込みについて 保守契約にご加入のお客様は、機器に貼ってありますIDシールの電話番号におかけ下さい。未加入のお客様は、お客様相談センターまでお願い致します。 本件についてのお問い合わせ先 本件についてのお問い合わせは、お客様相談センターまでご連絡をお願い致します。 電話でのお問い合わせ お客様相談センター(大判プリンター) 電話番号 0570-08-0063 (ナビダイヤル)
法人番号
6010801003186
法人番号照合
法人DBで商号が一致する法人が 1 社(所在地照合では絞れず・商号で確定)(2026-10-12)
法人DB
https://houjin.rootteam.co.jp/companies?q=6010801003186
answer_text
キヤノン株式会社のキヤノン(製品の品質に関するお知らせ)(2021-03-01公表)のカメラ・事務機器の回収のお知らせです。 サイト内の現在位置 Home サポート 製品の品質に関するお知らせ 大判プリンター「TM-200/TM-200MFP/TM-205/TM-300/TM-300MFP/TM-305/TA-30」をご使用のお客さまへ(無償修理対応終了) 大判プリンター「TM-200/TM-200MFP/TM-205/TM-300/TM-300MFP/TM-305/TA-30」をご使用のお客さまへ(無償修理対応終了) … 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。

原データ更新日:2026-10-21
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。

出典・情報の根拠