プレミアムグリーンルイボスティー マンゴー(消費者庁 00000035706)
保存版の掲載情報です。最新の営業状況・料金・利用条件は出典をご確認ください。
保存されている情報
対応開始 2026-08-10
- 区分
- 食料品
- 商品名
- プレミアムグリーンルイボスティー マンゴー
- 不具合の状況(全文)
- 回収理由の詳細: 食品表示法違反 対象商品「プレミアムグリーンルイボスティー マンゴー20P(CUBE)」(品番1876)の一部において、箱詰めの製造工程上の誤りにより、本来封入されるべきマンゴー個包装ではなく、「はちみつレモン」個包装が混入していることが判明した。 はちみつレモン商品には甘味料としてL-フェニルアラニン化合物が使用されているが、当該混入品の外装表示は本来のマンゴー商品の表示のままであり、食品表示基準で義務付けられている「L-フェニルアラニン化合物を含む旨」の表示が欠落した状態で流通していた。 これにより、フェニルケトン尿症等の対象者に対する注意喚起表示義務を満たしておらず、食品表示法に違反する状態が生じたため、該当ロットの回収を実施するもの。 また、はちみつパウダー(はちみつ由来)を使用しており、一歳未満の乳児へ与えることは控える旨の表示が欠落した状態。
- 改善措置の内容(全文)
- 【回収情報の周知方法】 当社ホームページにおいて周知(https://hfbelx.com/) オンラインショップ購入者にはメールにて連絡 販売店におけるPOPにより周知 【回収方法】 当該商品を店舗にお持ちいただく 近隣に店舗がない場合はカスタマーセンターに連絡の上(上記問合せ先)、郵送にて返送 【回収後の対応】 交換対応
- 対応開始日
- 2026-08-10
- 公表日
- 2026-08-20
- 対象の特定情報
- 商品名 :プレミアムグリーンルイボスティー マンゴー 内容量 :40g(2g×20包) 形態 :箱詰め JANコード:4580459846344 賞味期限:2028年11月30日 販売地域:全国 販売先 :H&F BELX店舗・ECショップにて消費者向けに販売 販売日 :2026年6月2日から8月10日まで 販売数量:2412個、店舗・通販合計暫定数
- 連絡先
- H&F BELXカスタマーセンター 電話番号:047-375-8109 受付時間:平日 9:00~15:00 MAIL :info@hfbelx.co.jp
- 管理番号
- 00000035706
- answer_text
- プレミアムグリーンルイボスティー マンゴーのプレミアムグリーンルイボスティー マンゴー(2026-08-20公表)の食料品の回収のお知らせです。 回収理由の詳細: 食品表示法違反 対象商品「プレミアムグリーンルイボスティー マンゴー20P(CUBE)」(品番1876)の一部において、箱詰めの製造工程上の誤りにより、本来封入されるべきマンゴー個包装ではなく、「はちみつレモン」個包装が混入していることが判明した。 はちみつレモン商品には甘味料としてL-フェニルアラニン化合物が使用されているが、当該混入品の外装表示は本来のマンゴー商品の表示のまま… 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日:2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。