パル Discoat：Wチュール L/S（消費者庁 00000031464）
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対応開始 2023-10-24 / 対応方法: 返金／回収
- 区分
- 被服品
- 商品名
- Discoat Wチュール L/S
- 不具合の状況（全文）
- この度、Discoat 36店舗、弊社公式オンラインストアPAL CLOSET/パルクローゼット、ZOZOTOWN/ゾゾタウン、Rakuten Fashion/楽天ファッションにて2023年8月1日より販売しておりましたDiscoat Wチュール L/Sの製品に関しまして縫製不良がございました。 本製品はご着用などで生地が伸ばされた際に、力がかかりやすい脇下や袖下の縫製部分から糸が縦方向に抜け、縫製糸の飛び出しが発生する場合がございます。 また、表示に従って家庭洗濯（水洗い）された際に、縫製糸が飛び出し、ほつれが発生する場合がございます。
- 改善措置の内容（全文）
- 当該商品は回収、ご返金させていただきます。 お手数をおかけしますが、当該商品をご購入のお客様は、Discoat各店舗、または株式会社パル本社、或いはご購入の各ECサイトまでお申し出下さいませ。
- 対応開始日
- 2023-10-24
- 公表日
- 2023-10-24
- 対象の特定情報
- 品 名 ：Wチュール L/S 品 番 ：DCZ1032106A0007 カラー ：アイボリー/ライムイエロー/ブラウン/ブラック 価 格 ：3,850円（税込み） 販売期間：2023年8月1日～2023年10月12日
- 連絡先
- https://www.palcloset.jp/addons/pal/shoplist/?b=discoat 〒541-0045 大阪市中央区道修町3丁目6番1号 京阪神御堂筋ビル10階 土曜、日曜、祝祭日、年末年始を除く 10:00～18:30 電話番号 06-6227-0308 〒150-0001 東京都渋谷区神宮前6-12-22 秋田ビル4F 土曜、日曜、祝祭日、年末年始を除く 10:00～18:30 電話番号 03-5468-8295 https://secure.future-s.com/~palgr/brands/contact/index.php ※上記お問い合わせフォームの【ブランド名】にて『Discoat』を選択の上、【内容】の欄に『Discoat Wチュール L/Sの縫製不良について』とご記入の上､お問い合わせください。 ホームページお問合せフォーム https://www.palcloset.jp/pal/ja/common/contact/select/ ※オンラインショップ PAL CLOSET に関するお問い合わせ【ご注文後の商品に関するお問い合わせ】よりお申し出ください。 TEL：0570-017-570 10:00～17:30（年末年始を除く） ※お客様への応対に正確を期すために、すべての通話を録音させていただいております。 ※ナビダイヤルはお客様に通話料がかかります。ご了承ください。 携帯の無料プランも通話料がかかりますのでご注意ください。 お問い合わせに関するご案内 お問い合せフォーム https://brandavenue.rakuten.co.jp/guide/contact/ 尚、お客様から頂戴しました個人情報につきましては、本件対応でのみ使用いたします。
- 管理番号
- 00000031464
- answer_text
- パルのDiscoat Wチュール L/S（2023-10-24公表）の被服品の回収のお知らせです。 この度、Discoat 36店舗、弊社公式オンラインストアPAL CLOSET/パルクローゼット、ZOZOTOWN/ゾゾタウン、Rakuten Fashion/楽天ファッションにて2023年8月1日より販売しておりましたDiscoat Wチュール L/Sの製品に関しまして縫製不良がございました。 本製品はご着用などで生地が伸ばされた際に、力がかかりやすい脇下や袖下の縫製部分から糸が縦方向に抜け、縫… 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日：2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。