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ゴールドウイン THE NORTH FACE:2023年SSシーズン Impluse Jacket(消費者庁 00000031297)

保存版の掲載情報です。最新の営業状況・料金・利用条件は出典をご確認ください。

保存されている情報

対応開始 2023-09-22 / 対応方法: 返金/回収

区分
被服品
商品名
THE NORTH FACE 2023年SSシーズン Impluse Jacket
不具合の状況(全文)
この度、2023年2月から販売しておりますTHE NORTH FACEキッズ軽量防風ジャケットNPJ22310(Impluse Jacket)におきまして、静電ケア設計のタグをつけていましたところ、静電気の発生を抑える部材を使用していないことが判明いたしました。対象製品をご購入いただきましたお客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 つきましては当該対象製品の回収をさせていただくことといたしました。 <訂正内容> WEBストアのテクノロジーページ及び吊札の機能QRコード先のアイコンと表記: 〈誤〉Static Care(静電ケア)のアイコン・    「静電防止部材を採用して、静電気の発生を抑えた静電ケアに配慮している」が表示される 〈正〉静電ケアの機能がないのでStatic Care のアイコンと表記は付きません
改善措置の内容(全文)
現在ご使用中の当該製品がございましたら、大変お手数ですが、ご購入いただきました店舗までお持ちいただくか、弊社カスタマーサービスセンターまでお問い合わせの上、着払いにてご返送ください。 製品確認後に返金の対応をさせていただきます。
対応開始日
2023-09-22
公表日
2023-09-22
対象の特定情報
対象製品:2023年SSシーズン  品 番:NPJ22310  品 名:Impluse Jacket  カラー:W(ホワイト)/ LY(エルイーディーイエロー) 品番特定方法:製品左脇裏側の品質ラベルに記載されています。
連絡先
株式会社ゴールドウイン カスタマーサービスセンター  〒150-8517 東京都渋谷区松涛2-20-6  電話番号:(フリーダイヤル)0120-307-560  受付時間:9:30~17:00       (土、日、祝日及び当社指定休業日を除く)
管理番号
00000031297
answer_text
ゴールドウインのTHE NORTH FACE 2023年SSシーズン Impluse Jacket(2023-09-22公表)の被服品の回収のお知らせです。 この度、2023年2月から販売しておりますTHE NORTH FACEキッズ軽量防風ジャケットNPJ22310(Impluse Jacket)におきまして、静電ケア設計のタグをつけていましたところ、静電気の発生を抑える部材を使用していないことが判明いたしました。対象製品をご購入いただきましたお客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 つきましては当該対象製品の回収をさせてい… 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。

原データ更新日:2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。

出典・情報の根拠