ゴールドウイン THE NORTH FACE：MTY Pickapack Rain Coat（消費者庁 00000029977）
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対応開始 2022-10-21 / 対応方法: 返金／回収
- 区分
- 被服品
- 商品名
- THE NORTH FACE MTY Pickapack Rain Coat
- 不具合の状況（全文）
- この度、2021年3月から販売させて頂いておりますTHE NORTH FACE 防水透湿製品NPM12110・NPM12210 MTY Pickapack Rain CoatにおきましてHYVENTタグの透湿量の表記に誤りがあることが判明いたしました。対象製品をご購入いただきましたお客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。つきましては当該対象製品の回収をさせていただくことといたしました。 ＜誤＞透湿量 30,000g/㎡・24h (B-1法) ＜正＞透湿量 20,000g/㎡・24h (B-1法) *防水透湿製品としての機能は保持しております。着用には問題ございません。
- 改善措置の内容（全文）
- 現在ご使用中の当該製品がございましたら大変お手数ですが、ご購入いただきました店舗までお持ちいただくか、弊社カスタマーサービスセンターまでお問い合わせの上、着払いにてご返送ください。 製品確認後に返金の対応をさせて頂きます。
- 対応開始日
- 2022-10-21
- 公表日
- 2022-10-21
- 対象の特定情報
- 対象製品①：2021年SS･FWシーズン 品 名：MTY Pickapack Rain Coat 品 番：NPM12110 カラー：UB(ユーティリティブラウン)・EB(アースブラウン)・K(ブラック) 価 格：49,500円(税込) 対象製品②：2022年SS･FWシーズン 品 名：MTY Pickapack Rain Coat 品 番：NPM12210 カラー：WT(ウォルナット)・FB(ファルコンブラウン)・K(ブラック) 価 格：49,500円(税込)
- 連絡先
- 株式会社ゴールドウイン カスタマーサービスセンター 〒150-8517 東京都渋谷区松涛2-20-6 電話番号：（フリーダイヤル）0120-307-560 受付時間：9:30～17:00 （土、日、祝日及び当社指定休業日を除く）
- 管理番号
- 00000029977
- answer_text
- ゴールドウインのTHE NORTH FACE MTY Pickapack Rain Coat（2022-10-21公表）の被服品の回収のお知らせです。 この度、2021年3月から販売させて頂いておりますTHE NORTH FACE 防水透湿製品NPM12110・NPM12210 MTY Pickapack Rain CoatにおきましてHYVENTタグの透湿量の表記に誤りがあることが判明いたしました。対象製品をご購入いただきましたお客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。つきましては当該対象製品の回収をさせていただくことと… 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日：2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。