メルセデス・ベンツ S400d 4MATIC、S500 4MATIC（消費者庁 00000028561）
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対応開始 2021-10-29 / 対応方法: 修理 / 対象 3,822 台
- 商品名
- メルセデス・ベンツ「S400d 4MATIC」「S500 4MATIC」
- 不具合の状況（全文）
- ■不具合の部位（部品名） 事故自動緊急通報装置（通信モジュール） ■基準不適合状態にあると認める構造、装置又は性能の状況及びその原因 緊急通報装置において、車載通信モジュールの制御プログラムが不適切なため、緊急通報が自動または手動で行えないことがある。そのため、保安基準第43条の8（事故自動緊急通報装置の基準）に適合しなくなるおそれがある。
- 不具合装置
- 事故自動緊急通報装置（通信モジュール）
- 改善措置の内容（全文）
- (リコール)外-3307 ■改善措置の内容 全車両、車載通信モジュールの制御プログラムを対策仕様に書き換える。
- 対応開始日
- 2021-10-29
- 公表日
- 2021-10-28
- 対象台数
- 3822
- 対象の特定情報
- メルセデス・ベンツ「S400d 4MATIC」「S500 4MATIC」 （計2車種） （輸入期間の全体の範囲）令和2年8月10日～令和3年7月26日 （計3,822台） 【備考】リコール対象車の車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれている場合がある。 ※詳細については、国土交通省の情報をご覧ください。
- 連絡先
- メルセデス・ベンツ日本株式会社 専用フリーダイヤル TEL：0120-086-880
- 参照情報（国交省）
- https://www.mlit.go.jp/report/press/jidosha08_hh_004229.html
- 管理番号
- 00000028561
- 区分
- 車両
- answer_text
- メルセデス・ベンツ がリコールの対象です。 不具合は事故自動緊急通報装置（通信モジュール）です。 対象台数は3,822台です。 お持ちの車が該当するか、車台番号（下記の範囲）で確認でき、対象であれば最寄りの販売店で無償で点検・修理を受けられます。
原データ更新日：2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。