ミズノ フットボールシューズ：REBULA 3 JAPAN（消費者庁 00000024742）
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対応開始 2019-09-11 / 対応方法: 交換／返金
- 区分
- 被服品
- 商品名
- フットボールシューズ REBULA 3 JAPAN
- 不具合の状況（全文）
- 2019年6月から発売の弊社製フットボールシューズ「REBULA 3 JAPAN」（レビュラ スリー ジャパン）＜品番：P1GA1960＞におきまして、ご使用の早期段階で甲被に破れが生じるおそれのあることが判明いたしました。 https://help.jpn.mizuno.com/hc/ja/articles/29813190018963--%E5%9B%9E%E5%8F%8E-%E3%83%95%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%9C%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%82%B7%E3%83%A5%E3%83%BC%E3%82%BA-REBULA-3-JAPAN-%E3%81%AB%E9%96%A2%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%8A%E7%9F%A5%E3%82%89%E3%81%9B
- 改善措置の内容（全文）
- 対象製品に関するお問合せにつきましては、上記の「ミズノお客様相談センター」までご連絡をいただきますようお願い申し上げます。 対象品につきましては、ご返送いただいた後、返金または対策済み品と交換の対応をさせていただきます。 なお交換品は、現在準備中のため9月下旬頃より順次送付させていただく予定です。
- 対応開始日
- 2019-09-11
- 公表日
- 2019-09-12
- 対象の特定情報
- 対象製品：フットボールシューズ「REBULA 3 JAPAN」（レビュラ スリー ジャパン） 品 番 ：P1GA196004 カラー ：04（ブラック×シルバー×レッド） 本体価格：25,000円+税 品 番 ：P1GA196009 カラー ：09（ホワイト×ブラック×ブルー） 本体価格：25,000円+税 品 番 ：P1GA196023 カラー ：23（イエロー×ブルー） 本体価格：25,000円+税 対象製品の確認方法： 製品のベロ内側に貼り付けている製造ラベルをご確認お願いします。 製造ラベルには製品品番と製造番号を印字しています。 ①製品品番が対象品に該当するかご確認ください。 ②製造番号が以下に該当しているかご確認ください。 G 03 19 G 04 19 G 06 19 上記①②の両方に該当するものが対象製品となります。 なお、製品品番と製造番号が該当していても、製品品番の右横に●印があるものは対策済み品であり対象外となります。
- 連絡先
- ミズノお客様相談センター （フリーダイヤル）0120-320-799 （祝日、夏期・冬期弊社臨時休業日を除く、 月曜日～金曜日：午前9時30分から午後5時まで） ※品番等を確認させていただくこともございますので、大変お手数をおかけ致しますが、お電話をいただく際には、お手元に製品をご用意下さいますようお願いいたします。 ※お客様からご連絡いただきました個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。 メールでのお問合せはこちらから
- 管理番号
- 00000024742
- 法人番号照合
- 照合失敗（houjin API HTTP 404・2026-09-19）
- answer_text
- ミズノのフットボールシューズ REBULA 3 JAPAN（2019-09-12公表）の被服品の回収のお知らせです。 2019年6月から発売の弊社製フットボールシューズ「REBULA 3 JAPAN」（レビュラ スリー ジャパン）＜品番：P1GA1960＞におきまして、ご使用の早期段階で甲被に破れが生じるおそれのあることが判明いたしました。 https://help.jpn.mizuno.com/hc/ja/articles/29813190018963--%E5%9B%9E%E5%8F%8E-%E3%83%95… 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日：2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。