パイオニア DJコントローラー DDJ-SX（消費者庁 00000010802）
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対応開始 2014-10-14 / 対応方法: 交換
- 区分
- 家電製品
- 商品名
- DJコントローラー
- 不具合の状況（全文）
- 2012年11月より販売いたしております「DJコントローラー DDJ-SX」で、2014年6月以降に販売された一部の製品におきまして、海外向け製品が誤って出荷されたことが判明いたしました。なお、誤って出荷された海外向け製品では、表示の一部や付属品において国内向け製品との違いがありますが、製品の性能、機能及び安全性への影響はございません。
- 改善措置の内容（全文）
- 該当製品をご所有のお客様へは国内向け製品に交換をさせていただきたく、大変お手数をおかけいたしますが、「交換対象製品の見分け方」をご参照の上、上記 【お問い合わせ先】 までご連絡くださいますよう、謹んでお願い申しあげます。
- 対応開始日
- 2014-10-14
- 公表日
- 2014-10-15
- 対象の特定情報
- DDJ-SX 【交換対象製品の見分け方】 シリアルラベルのバーコードの下に、 /FLPXEと表示のあるものが、交換対象製品(海外向け製品)です。上記表示の製品をお持ちのお客様は上記の【お問い合わせ先】までご連絡ください。 なお、シリアルラベルのバーコードの下に、/JXEと表示のあるものは、交換の必要はございません。引き続き安心してご使用ください。
- 連絡先
- パイオニア株式会社 カスタマーサポートセンター 電話番号 フリーコール 0120-944-222 （注）この番号はPHS、携帯電話などからはご利用いただけません。 一般電話 ：044-572-8102 （携帯電話、PHS等からのご利用が可能ですが、通話料金がかかります。あらかじめご了承ください。） 受付時間 月曜～金曜 ： 9：30～18：00 土曜 ： 9：30～12：00、13：00～17：00 （但し、日曜・祝日・弊社休業日を除く） https://jpn.pioneer/ja/oshirase/ddj-sx/
- 管理番号
- 00000010802
- 法人番号照合
- 照合失敗（houjin API HTTP 404・2026-09-19）
- answer_text
- パイオニアのDJコントローラー（2014-10-15公表）の家電製品の回収のお知らせです。 2012年11月より販売いたしております「DJコントローラー DDJ-SX」で、2014年6月以降に販売された一部の製品におきまして、海外向け製品が誤って出荷されたことが判明いたしました。なお、誤って出荷された海外向け製品では、表示の一部や付属品において国内向け製品との違いがありますが、製品の性能、機能及び安全性への影響はございません。 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日：2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。