エルモ社、学習研究社、セイコーエプソン、日本ビクター 書画カメラ（消費者庁 00000002044）
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保存されている情報
対応開始 2007-08-21 / 対応方法: 修理
- 区分
- 文具・娯楽用品
- 商品名
- 書画カメラ
- 不具合の状況（全文）
- リコール実施の理由： 資料照明用の蛍光灯が器具の正しい位置に取付されない状態で使用した場合、発煙・発火に至る可能性があることが判明したため。
- 改善措置の内容（全文）
- 無償にて点検・改修を行う。
- 対応開始日
- 2007-08-21
- 公表日
- 2012-01-01
- 対象の特定情報
- 製品名：書画カメラ 販売ブランド・型番・製造番号・販売期間： 株式会社エルモ社 EV-500AF すべて 1993年10月～2001年10月 EV-501AF すべて 1998年01月～2003年04月 EV-400AF すべて 1995年07年～1999年09月 EV-401AF すべて 1998年01月～2003年03月 EV-601AF すべて 1998年02月～2003年02月 HV-500XG すべて 2000年05月～2004年07月 HV-700SX すべて 2000年03月～2004年01月 EV-701AF すべて 1999年07月～2002年08月 HV-800SX ～450538 2002年11月～2004年02月 EV-602AF ～256850 2002年01月～2004年06月 HV-600XG ～551159 2003年10月～2004年05月 株式会社学習研究社 GV-418AF すべて 1995年10月～1998年03月 GV-428AF すべて 1998年04月～2003年02月 GV-600AF すべて 1994年09月～1996年05月 GV-612MC すべて 1998年04月～2004年05月 セイコーエプソン株式会社 ELPDC02 すべて 2000年10月～2002年05月 日本ビクター株式会社 AV-P500 すべて 1994年06月～1997年09月 ※ 型番は、製品本体に貼られた定格ラベルに記載されている。
- 連絡先
- 株式会社エルモ社 カスタマーサービス部 0800-222-1110 受付時間：9:00～17:00（土日・祝日を除く） 株式会社学習研究社 お客様専用受付窓口 0120-25-2133 受付時間：9:00～17:00（土日・祝日を除く） セイコーエプソン株式会社 エプソンサービスコールセンター 050-3155-8600 受付時間：9:00～17:30 （土日・祝日・弊社指定休日を除く） 日本ビクター株式会社 （現 株式会社JVCケンウッド） 書画カメラAV-P500無料点検・改修対応窓口 0120-55-3923 （IP電話等をご使用の場合、フリーダイヤルがご使用になれない場合があります。 フリーダイヤルがご使用出来ない場合は、下記の電話番号でご連絡ください。 お問い合わせ電話： 045-939-7440） 受付時間：9:30～12:00、13:00～17:30 （土、日、祝日、弊社休日を除く）
- 管理番号
- 00000002044
- answer_text
- 書画カメラ（2012-01-01公表）の文具・娯楽用品の回収のお知らせです。 リコール実施の理由： 資料照明用の蛍光灯が器具の正しい位置に取付されない状態で使用した場合、発煙・発火に至る可能性があることが判明したため。 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日：2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。