テレビ視聴用B-CASカード交換のお知らせ(公表 2024-05-08)
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テレビ視聴用B-CASカード交換のお知らせ(公表 2024-05-08・山善)
- 公表日
- 2024-05-08
- 発表者
- 山善株式会社
- 掲載
- 山善(製品に関する大切なお知らせ)
- 区分
- 家電
- 管理番号
- yamazen-31
- 本文
- トップ お客様サポート 製品に関する大切なお知らせ テレビ視聴用B-CASカード交換のお知らせ テレビ視聴用B-CASカード交換のお知らせ 2024.05.08 お知らせ 交換 平素は格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。 この度、お客様がご購入された下記商品につきまして、同梱されているテレビ視聴用B-CAS カードに不正規なカードが同梱されている可能性があることが判明いたしました。 対象製品 ハイビジョン 32V 型液晶テレビ QRT-32W2K フルハイビジョン 40V 型液晶テレビ QRT-40W2K フルハイビジョン 43V 型液晶テレビ QRT-43W2KR B-CAS カード 正しいカードは赤色のBS・110 度CS・地上デジタル対応のものになります。青色の地上デジタル専用カードは誤った不正規のカードですので、使用できません。赤色のカードへの交換が必要となります。 <正> <誤> ご対応方法 青色の不正規カードが同梱されている場合、赤色のカードを送付させて頂きますので、お手数をお掛けしますが、 赤色カードへの交換と青色のカードの返送をお願いいたします。 交換手順をご案内させて頂きますので、下記の弊社キュリオムサポートセンターにご連絡ください。 お問い合わせ窓口 お客様専用 <キュリオムサポートセンター> 電話番号(ナビダイヤル) 0570-015-025 受付時間 月曜日~金曜日 10:00~12:00 13:00~17:00 ※ 土・日・祝祭日・夏季休暇・年末年始を除く Eメールでのお問い合わせ support-nt@qriom2.com 大変ご迷惑をお掛けする事となり誠に申し訳ございませんが、カード交換へのご協力をお願い申し上げます。 以上 一覧に戻る 一覧に戻る お問い合わせ ntact Contact Conta 山善オリジナル商品に関するご不明点や ご質問について、こちらからお問い合わせください。 よくお問い合わせいただく内容については、 よくある質問 にまとめておりますのであわせてご覧ください。 チャットでお問い合わせ チャットでお問い合わせ 気になることや分からないこと、チャットでお答えします。※ 現在は家電商品のみが対象です。 メールでお問い合わせ メールでお問い合わせ よくある質問でも解決しなかった場合はこちらからお問い合わせください
- 法人番号
- 9160001012573
- 法人番号照合
- 法人DBで商号が一致する法人が 1 社(所在地照合では絞れず・商号で確定)(2026-10-12)
- 法人DB
- https://houjin.rootteam.co.jp/companies?q=9160001012573
- answer_text
- 山善株式会社の山善(製品に関する大切なお知らせ)(2024-05-08公表)の家電の回収のお知らせです。 トップ お客様サポート 製品に関する大切なお知らせ テレビ視聴用B-CASカード交換のお知らせ テレビ視聴用B-CASカード交換のお知らせ 2024.05.08 お知らせ 交換 平素は格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。 この度、お客様がご購入された下記商品につきまして、同梱されているテレビ視聴用B-CAS カードに不正規なカードが同梱されている可能性があることが判明いたしました。 … 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日:2026-10-21
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。