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ワコール「睡眠科学」パジャマの広告表示に関するお詫びと回収のお知らせ(公表 2018-09-25)

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ワコール「睡眠科学」パジャマの広告表示に関するお詫びと回収のお知らせ(公表 2018-09-25) / 平素は、格別のご愛顧を賜り厚く御礼を申し上げます。この度、ワコ-ル「睡眠科学」のシリ-ズ名で販売するパジャマのうち、下記の3商品を広告するにあたって、最長で20

公表日
2018-09-25
発表者
株式会社ワコール
区分
衣類
管理番号
20180925
本文
平素は、格別のご愛顧を賜り厚く御礼を申し上げます。この度、ワコ-ル「睡眠科学」のシリ-ズ名で販売するパジャマのうち、下記の3商品を広告するにあたって、最長で2012年の2月から2018年9月までの間、弊社の通販サイト、店頭配布用パンフレット及び店頭POP等に記載していた表示に誤りがございました。広告では、あたかも「エジプト綿」を使用した生地を用いているかのように表示をしておりましたが、実際には、米国で生産された一般的な綿を使用し「エジプト綿」を使用しておりませんでした。つきましては、下記の<対象期間>内に対象の3商品をご購入いただきましたお客さまには、商品を回収の上、代金をお返しさせていただきます。誠にお手数をおかけいたしますが、下記特別窓口までお知らせいただきますようお願い申し上げます。お客さまには多大なるご迷惑をおかけし、ご信頼を裏切る結果となりましたことを心よりお詫び申し上げます。今後は、管理体制をより一層強化し、再発防止に努めて参ります。 <対象商品> 商品名 : 「睡眠科学」レディスパジャマ 商品番号 : YDX534 希望小売価格 : 9,000円+税 サイズ : MP・S・M・L カラー : EN(エンジ)・PI(ピンク)・SX(サックス)・OR(オレンジ) 商品名 : 「睡眠科学」メンズパジャマ 商品番号 : YGX535 希望小売価格 : 10,000円+税 サイズ : M・L カラー : SX(サックス)・OR(オレンジ)・GY(グレー) 商品名 : 「睡眠科学」レディスワンピース 商品番号 : YNX536 希望小売価格 : 8,000円+税 サイズ : M・L カラー : EN(エンジ)・PI(ピンク) ※商品番号は、商品についている縫い付けネームからご確認いただけます。 <販売店舗> 全国の百貨店・専門店・インターネット通信販売「ワコールウェブストア」<対象期間> フリーダイヤル: 0120-039-056 または                               0120-056-023 受付時間:午前9時30分~午後5時00分[土・日・祝日・年末年始をのぞく] 「ワコールウェブストア」でご購入いただいたお客様からのお問い合わせ:ワコールエクセレントクラブ フリーダイヤル:0120-205-056 受付時間:午前9時00分~午後5時00分[土・日・祝日・年末年始をのぞく] メールでのお問い合わせはこちらからお願いいたします。 お客様からご連絡いただきました個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。 詳しくは、「個人情報保護方針」をご参照ください。 ©WACOAL CORP. All Rights Reserved. HOME
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株式会社ワコール(2018-09-25公表)の衣類の回収のお知らせです。 平素は、格別のご愛顧を賜り厚く御礼を申し上げます。この度、ワコ-ル「睡眠科学」のシリ-ズ名で販売するパジャマのうち、下記の3商品を広告するにあたって、最長で2012年の2月から2018年9月までの間、弊社の通販サイト、店頭配布用パンフレット及び店頭POP等に記載していた表示に誤りがございました。広告では、あたかも「エジプト綿」を使用した生地を用いているかのように表示をしておりましたが、実際には、米… 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。

原データ更新日:2026-10-22
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。

出典・情報の根拠