「SOU・SOU」ワンピース ウエストベルト紐通し外れについてのお詫びと回収のお知らせ(公表 2018-05-24)
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「SOU・SOU」ワンピース ウエストベルト紐通し外れについてのお詫びと回収のお知らせ(公表 2018-05-24) / 平素は、弊社「SOU・SOU」の商品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。 このたび、2018年4月より販売いたしました「SOU・SOU」のワンピースの一
- 公表日
- 2018-05-24
- 発表者
- 株式会社ワコール
- 区分
- 衣類
- 管理番号
- 20180524
- 本文
- 平素は、弊社「SOU・SOU」の商品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。 このたび、2018年4月より販売いたしました「SOU・SOU」のワンピースの一部商品におきまして、ウエストベルト紐通しが外れるおそれがあることが判明いたしました。 お買い上げいただきましたお客様にはご迷惑をおかけすることとなり、深くお詫び申し上げます。 つきましては、ウエストベルト紐通しが外れた商品を回収のうえ、ご返金いたします。 また、ご希望される場合は修理も承りますので、誠にお手数をおかけいたしますが、下記特別窓口までお知らせくださいますようお願い申し上げます。 ワコールでは今後、再発防止のため、品質管理体制の一層の強化に、全社一丸となって取り組んでまいります。 重ねてお詫びいたしますとともに、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。 <対象商品> ■商品名 : ワコール「SOU・SOU」ワンピース ■商品番号 : RNT357 ■希望小売価格 : 10,000円+税 ■サイズ : M ■カラー :BL、ME、GY、LG ※商品番号は、商品の肌側についている縫い付けネームからご確認いただけます。 <商品不良の現象> ■ウエスト両脇についているベルト紐通しが簡単に外れてしまうものがあります。 ※ベルト紐通しが外れるおそれがある箇所は、下記の赤枠部分です。 <販売店舗> 全国の百貨店 ・下着専門店 インターネット通信販売「ワコールウェブストア」・その他通販ショップ <お問い合わせ先> ■ ワコールお客様センター 特別窓口 フリーダイヤル:0120-056-023 受付時間:午前9時30分~午後5時00分[土・日・祝日・年末年始をのぞく] メールでのお問い合わせはこちらからお願いいたします。 ■「ワコールウェブストア」でご購入いただいたお客様からのお問い合わせ:ワコールエクセレントクラブ フリーダイヤル:0120-205-056 受付時間:午前9時00分~午後5時00分[土・日・祝日・年末年始をのぞく] メールでのお問い合わせはこちらからお願いいたします。 お客様からご連絡いただきました個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。 詳しくは、「ワコールの個人情報の取扱いについて」をご参照ください。 ©WACOAL CORP. All Rights Reserved. HOME
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- 株式会社ワコール(2018-05-24公表)の衣類の回収のお知らせです。 平素は、弊社「SOU・SOU」の商品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。 このたび、2018年4月より販売いたしました「SOU・SOU」のワンピースの一部商品におきまして、ウエストベルト紐通しが外れるおそれがあることが判明いたしました。 お買い上げいただきましたお客様にはご迷惑をおかけすることとなり、深くお詫び申し上げます。 つきましては、ウエストベルト紐通しが外れた商品を回収のうえ、ご返… 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日:2026-10-22
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