「ウンナナクール」パジャマの表面フラッシュ発生のおそれについてお詫びと回収のお知らせ（公表 2016-03-29）
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「ウンナナクール」パジャマの表面フラッシュ発生のおそれについてお詫びと回収のお知らせ（公表 2016-03-29） / 平素は「ウンナナクール」の商品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。 このたび、２０１４年１０月より販売いたしました「ウンナナクール」グラデーション裏毛パ
- 公表日
- 2016-03-29
- 発表者
- 株式会社ワコール
- 区分
- 衣類
- 管理番号
- 20160329
- 本文
- 平素は「ウンナナクール」の商品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。 このたび、２０１４年１０月より販売いたしました「ウンナナクール」グラデーション裏毛パジャマ、および２０１５年１１月より販売いたしました「ウンナナクール」裏毛裏起毛ボーダー＆スキーヤーパジャマにおいて、弊社の定める品質基準以上に、「表面フラッシュ※」が発生するおそれのあることが判明いたしました。 ご迷惑をおかけすることとなり、深くお詫び申し上げます。 当該商品をお買い求めいただきましたお客様には、商品の着用の中止をお願いするとともに、商品を回収のうえご返金いたします。誠にお手数をおかけいたしますが、お買い求めいただきました店舗、もしくは下記特別窓口までお知らせくださいますようお願い申し上げます。 ワコールでは今後、再発防止のため、品質管理体制の一層の強化に、全社一丸となって取り組んでまいります。 重ねてお詫びいたしますとともに、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。 ※「表面フラッシュ」とは 生地の表面毛羽に引火すると、毛羽から毛羽へ非常に速いスピードで、瞬時に火が走る現象です。（炊事や暖房器具等の火には、十分なご注意が必要です。） ＜ 対象商品 ＞ 商品名 ： 「ウンナナクール」グラデーション裏毛パジャマ 商品番号 ： ＪＰ６０３２ 希望小売価格 ： ５，４００円（税込） サイズ ： Ｍ・Ｌ カラー ： ＲＥ（レッド）・ＧＲ（グリーン） 商品番号 ： ＬＰ８０２１（メンズ） 希望小売価格 ： ４，１０４円（税込） サイズ ： Ｍ・Ｌ カラー ： ＲＥ（レッド）・ＧＲ（グリーン） 商品番号 ： ＪＰ６０９２ 希望小売価格 ： ５，６１６円（税込） サイズ ： Ｍ・Ｌ カラー ： ＰＵ（パープル）・ＭＥ（メロン） 商品名 ： 「ウンナナクール」裏毛裏起毛ボーダー＆スキーヤーパジャマ 商品番号 ： ＪＰ６０８８ 希望小売価格 ： ６，０４８円（税込） サイズ ： Ｍ・Ｌ カラー ： ＣＲ（クリーム）・ＧＹ（グレイ） 商品番号 ： ＬＰ８０６１（メンズ） 希望小売価格 ： ６，２６４円（税込） サイズ ： Ｍ・Ｌ カラー ： ＣＲ（クリーム）・ＧＹ（グレイ） ※商品番号は、商品の肌側についている縫い付けネームからご確認いただけます。 ＜ 販売店舗 ＞ 「ウンナナクール」「ランチ」「ウンナナクールランチ」「ウンナナクールウーマン」の全国の店舗 インターネット通信販売「ワコールウェブストア」「ＺＯＺＯＴＯＷＮ（ゾゾタウン）」「Ａｍａｚｏｎ（アマゾン）」 ＜ お問い合わせ先 ＞ ■ワコールお客様センター 特別臨時窓口 ［４月２６・２７日］ フリーダイヤル：０１２０-０５６-０２３ ・０１２０-３０７-０５６ 受付時間：午前９時３０分～午後８時００分 ※４月２８日からは、特別窓口にご連絡ください。 ■ワコールお客様センター 特別窓口 ［４月２８日～］ フリーダイヤル：０１２０-０５６-０２３ 受付時間：午前９時３０分～午後５時００分[土・日・祝日・年末年始をのぞく] メールでのお問い合わせはこちらからお願いいたします。 4/28まで --> ＜ お問い合わせ先 ＞ ワコールお客様センター 特別窓口 フリーダイヤル：０１２０-０５６-０２３ 受付時間：午前９時３０分～午後５時００分[土・日・祝日・年末年始をのぞく] メールでのお問い合わせはこちらからお願いいたします。 「ワコールウェブストア」でご購入いただいたお客様からのお問い合わせ：ワコールエクセレントクラブ フリーダイヤル：０１２０-２０５-０５６ 受付時間：午前９時００分～午後５時００分[土・日・祝日・年末年始をのぞく] メールでのお問い合わせはこちらからお願いいたします。 お客様からご連絡いただきました個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。 回収枚数 6,425枚 回収率 63.4% ＊ 回収枚数には、お客様自身で破棄していただいた数量も含みます。 回収枚数 6,422枚 回収率 63.4% ＊ 回収枚数には、お客様自身で破棄していただいた数量も含みます。 回収枚数 6,416枚 回収率 63.3% ＊ 回収枚数には、お客様自身で破棄していただいた数量も含みます。 回収枚数 6,402枚 回収率 63.2% ＊ 回収枚数には、お客様自身で破棄していただいた数量も含みます。 回収枚数 6,388枚 回収率 63% ＊ 回収枚数には、お客様自身で破棄していただいた数量も含みます。 回収枚数 約6,371枚 回収率 約62.9% ＊ 回収枚数には、お客様自身で破棄していただいた数量も含みます。 回収枚数 約6,361枚 回収率 約62.8% ＊ 回収枚数には、お客様自身で破棄していただいた数量も含みます。 回収枚数 約6,341枚 回収率 約62.6% ＊ 回収枚数には、お客様自身で破棄していただいた数量も含みます。 回収枚数 約6,319枚 回収率 約62.3% ＊ 回収枚数には、お客様自身で破棄していただいた数量も含みます。 回収枚数 約6,293枚 回収率 約62.1% ＊ 回収枚数には、お客様自身で破棄していただいた数量も含みます。 回収枚数 約6,270枚 回収率 約62% ＊ 回収枚数には、お客様自身で破棄していただいた数量も含みます。 回収枚数 約6,180枚 回収率 約61% ＊ 回収枚数には、お客様自身で破棄していただいた数量も含みます。 ©WACOAL CORP. All Rights Reserved. HOME
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- 株式会社ワコール（2016-03-29公表）の衣類の回収のお知らせです。 平素は「ウンナナクール」の商品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。 このたび、２０１４年１０月より販売いたしました「ウンナナクール」グラデーション裏毛パジャマ、および２０１５年１１月より販売いたしました「ウンナナクール」裏毛裏起毛ボーダー＆スキーヤーパジャマにおいて、弊社の定める品質基準以上に、「表面フラッシュ※」が発生するおそれのあることが判明いたしました。 ご迷惑をおかけすることとなり… 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日：2026-10-22
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。