パナソニック製テレビドアホン不具合に関する無償点検・交換のお知らせ（公表 2021-12-23）
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パナソニック製テレビドアホン不具合に関する無償点検・交換のお知らせ（公表 2021-12-23・LIXIL・エクステリア）
- 公表日
- 2021-12-23
- 発表者
- LIXIL株式会社
- 掲載
- LIXIL（重要なお知らせ）
- 区分
- エクステリア
- 管理番号
- lixil-2021-008
- 本文
- LIXIL｜重要なお知らせ｜パナソニック製テレビドアホン不具合に関する無償点検・交換のお知らせ ホーム 重要なお知らせ パナソニック製テレビドアホン不具合に関する無償点検・交換のお知らせ リコール・改修に関するお知らせ パナソニック製テレビドアホン不具合に関する無償点検・交換のお知らせ 2021年12月23日 平素は弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。 このたび、弊社で販売いたしましたパナソニック製テレビドアホンのうち、パナソニック株式会社が2012年7月から2012年12月に製造した一部の機種におきまして、基板に搭載した部品の劣化により、発煙に至る可能性があることが判明しました。このため、パナソニック株式会社にて該当品の点検・交換作業を行うこととなりました。 お客さまには誠に恐縮ではございますが、下記に該当するテレビドアホンをご使用の場合には、末尾記載のお問合せ窓口までご連絡くださいますようお願い申し上げます。なお、この不具合は本体からの発火や拡大被害に至る危険性はないと報告を受けています。 ※詳細につきましては、以下のホームページよりご案内させて頂いております。 パナソニック株式会社ホームページ 対象品番と製造年月 ブランド名 パナソニック 型式 （セット品番）VL-SV20X、 （モニター親機品番）VL-MV20 製造年月 2012年7月〜2012年12月 また2012年7月から現在までに、対象となる製品を修理されたお客様におかれましても、今回の点検・交換の対象となる可能性がありますので、お問い合わせ先までご連絡いただきますようお願いいたします。 製品品番位置 ※画像を左右にスクロールできます 対象となる商品の確認方法 手順(1) : 室内側モニター親機で対象製品の品番をご確認ください。 手順(2) : 保証書にて製造番号をご確認ください。(保証書がない場合には、カメラ玄関子機でもご確認いただくことができます。) 対象製造番号 （保証書による確認） 2G*********、 2H*********、 2I********* 2J*********、 2K*********、 2L********* のいずれか 対象となる製造記号 （カメラ玄関子機による確認※） LG、 LH、 LI、 LJ、 LK、 LL のいずれか ※確認方法の詳細、ならびにカメラ玄関子機による確認方法はパナソニック社ホームページでご確認ください。 お問い合わせ先（パナソニック） お問い合わせ窓口 テレビドアホン市場対策室（お客様専用窓口） フリーダイヤル 0120-878-182 0120-878-182 受付時間 9：00〜17：00 2022年2月28日まで：9時〜17時（毎日） 2022年3月1日以降：9時〜17時（土曜日、日曜日、祝日、弊社休日を除く）
- 法人番号照合
- 同名 2 件を所在地で絞れず（2026-10-16）
- answer_text
- LIXIL株式会社のLIXIL（重要なお知らせ）（2021-12-23公表）のエクステリアの回収のお知らせです。 LIXIL｜重要なお知らせ｜パナソニック製テレビドアホン不具合に関する無償点検・交換のお知らせ ホーム 重要なお知らせ パナソニック製テレビドアホン不具合に関する無償点検・交換のお知らせ リコール・改修に関するお知らせ パナソニック製テレビドアホン不具合に関する無償点検・交換のお知らせ 2021年12月23日 平素は弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。 このたび、弊社で販売いたしま… 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日：2026-10-21
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。