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業務用「空気清浄ユニット」ご愛用のお客様へのお詫びと無償点検・修理のお願い (2014年4月30日公表分の一部改訂)(公表 2014-06-10)

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業務用「空気清浄ユニット」ご愛用のお客様へのお詫びと無償点検・修理のお願い (2014年4月30日公表分の一部改訂)(公表 2014-06-10・ダイキン工業)

公表日
2014-06-10
発表者
ダイキン株式会社
掲載
ダイキン(大切なお知らせ)
区分
家電
管理番号
daikin-taisetsu-2014-140430
本文
​ ダイキン工業株式会社 ダイキン工業株式会社 製品情報 企業情報 お問い合わせ(総合) サイトマップ 検索 検索 大切なお知らせ 業務用「空気清浄ユニット」ご愛用のお客様へのお詫びと無償点検・修理のお願い 日頃は、弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。 さて、弊社が2001年11月から2014年4月4日までの間に製造しました業務用 天井埋込カセット形室内機の3タイプ (マルチフロー・ラウンドフロー・エコラウンドフロー※1)の別売品である「空気清浄ユニット」において、内部に組み込まれた 集塵エレメント電極付近で、電気的なショートが発生し、発煙・発火に至る事故が発生しております。 お客様に安心してご使用いただくために、対象となる製品の不具合箇所の無償点検・修理を実施させていただきます。 つきましては、対象製品をご愛用のお客様には、誠に恐縮ではございますが、下記フリーダイヤルへご連絡いただきますよう、 謹んでお願い申し上げます。 お客様に、大変ご迷惑とお手数をおかけいたしますことを、深くお詫びいたします。 なにとぞ、ご理解・ご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。 改訂 2014年6月10日 2014年4月30日 ダイキン工業株式会社 【対象機種(計10機種)】 BAEJ55D80 BAEP55H80 BAEP55B80 (A000101~A001664) BAEJ55D160 BAEP55H160 BAEP55B160 (A000101~A007211) BAEP55M80 BAEP55K80 上記2機種のみ対象製造番号がございます。 BAEP55M160 BAEP55K160 室内機機種一覧表へ 【対象機種の確認方法】 ・ 空気清浄ユニットは、室内機と化粧パネルの間に挟み込んで取り付けられています。 ・ 吸込グリルを外した内側に、空気清浄ユニットの機種名が記載されています。 【お客様専用窓口】 フリーダイヤル:0120-330-696 (電話番号をよくお確かめの上、おかけ間違いのないようお願いいたします) 受付時間 : 平日、土、日、祝日ともに24時間うけたまわります。 ※この電話は、無償点検・修理対象機種ご使用のお客様専用窓口となります。 その他のお問い合わせについては、0120-881-081までおかけください。 お客様からお申し出いただく氏名、住所等の情報は、本件の無償点検・修理にのみ利用し、管理致します。 なお、これらの業務に携わる協力会社へもお客様の個人情報を開示することがありますが、弊社と同等の管理を行わせます。 【 ※1天井埋込カセット形室内機の3タイプの外観】 マルチフロータイプ ラウンドフロータイプ エコラウンドフロータイプ、 センシングフロータイプ 【空気清浄ユニットの不具合箇所の無償点検・修理内容】 空気清浄ユニット内の「光触媒フィルタ」が劣化・破損し、生じた破片が集塵エレメントの高電圧電極と機内の金属部分に接触することで電気的なショートが発生し、発煙・発火に至ったことから、空気清浄ユニット内部の部品交換等を行います。 ※下記空調機(製造元:ダイキン工業株式会社)につきましても、 販売元各社様にて同様の対応を実施致します。 お問合せにつきましては、販売元各社様のホームページからご確認願います。 パナソニック株式会社 空気清浄ユニット 対象機種品番: CZ-03EFU2     CZ-03EFUF CZ-06EFU2     CZ-06EFUF ※これらの機種につきましては パナソニック株式会社のホームページ からお問い合わせ願います。 日立アプライアンス株式会社 電気集じん器機種名: FE-33I8、 FE-23I8、FE-23I8S ※これらの機種につきましては 日立アプライアンス株式会社のホームページ からお問い合わせ願います。 以上 ダイキン工業ウェブサイトご利用条件 個人情報保護方針 Copyright (C) 2026 DAIKIN INDUSTRIES, LTD.,
法人番号照合
同名 14 件を所在地で絞れず(2026-10-16)
answer_text
ダイキン株式会社のダイキン(大切なお知らせ)(2014-06-10公表)の家電の回収のお知らせです。 ​ ダイキン工業株式会社 ダイキン工業株式会社 製品情報 企業情報 お問い合わせ(総合) サイトマップ 検索 検索 大切なお知らせ 業務用「空気清浄ユニット」ご愛用のお客様へのお詫びと無償点検・修理のお願い 日頃は、弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。 さて、弊社が2001年11月から2014年4月4日までの間に製造しました業務用 天井埋込カセット形室内機の3タイプ (マルチ… 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。

原データ更新日:2026-10-21
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。

出典・情報の根拠