デジタル一眼レフカメラ 「EOS 6D」 をご使用のお客さまへ（公表 2013-04-09）
保存版の掲載情報です。最新の営業状況・料金・利用条件は出典をご確認ください。
保存されている情報
デジタル一眼レフカメラ 「EOS 6D」 をご使用のお客さまへ（公表 2013-04-09・キヤノン）
- 公表日
- 2013-04-09
- 発表者
- キヤノン株式会社
- 掲載
- キヤノン（製品の品質に関するお知らせ）
- 区分
- カメラ・事務機器
- 管理番号
- canon-130409eos6d
- 本文
- サイト内の現在位置 Home サポート 製品の品質に関するお知らせ デジタル一眼レフカメラ 「EOS 6D」 をご使用のお客さまへ デジタル一眼レフカメラ 「EOS 6D」 をご使用のお客さまへ 2013年4月9日 キヤノンマーケティングジャパン株式会社 平素はキヤノン商品をご愛用いただき誠にありがとうございます。 デジタル一眼レフカメラ 「EOS 6D」で、“日付／時刻の設定がリセットされる” ことが分かりました。 本件についての対応方法を以下にご案内いたします。 本商品をご使用のお客さまには、ご迷惑をおかけしますことを謹んでお詫びいたします。 今後は、お客さまに安心してご使用いただけますよう更なる品質管理の徹底をして参りますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 現象 日付／時刻の設定を保持するためのバックアップ機能が正常に動作しないことから、「日付／時刻」の設定がリセットされてしまいます。 これにより、本現象が発生した場合、カメラから電池（バッテリーパック LP-E6）を出し入れすると「日付／時刻／エリア」の設定画面が表示されます。 ＊ ご使用状況により発生する時期は異なりますが、ファームウエアのバージョンがVer.1.1.2以前のカメラは、本現象が発生いたします。 対象商品 デジタル一眼レフカメラ 「EOS 6D」で、ファームウエアのバージョンがVer.1.1.2以前のカメラが対象商品となります。 対応について 本件の対応を盛り込んだ新ファームウエア Version 1.1.3 のダウンロードサービスを開始いたしました。お手数ですがファームウエアのアップデートをお願いいたします。 ファームウエアは、ダウンロードページからダウンロードすることができます。 ダウンロードページへ 本件についてのお問い合わせ先 電話でのお問い合わせ お客様相談センター 電話番号 0570-08-0002 （ナビダイヤル）
- answer_text
- キヤノン株式会社のキヤノン（製品の品質に関するお知らせ）（2013-04-09公表）のカメラ・事務機器の回収のお知らせです。 サイト内の現在位置 Home サポート 製品の品質に関するお知らせ デジタル一眼レフカメラ 「EOS 6D」 をご使用のお客さまへ デジタル一眼レフカメラ 「EOS 6D」 をご使用のお客さまへ 2013年4月9日 キヤノンマーケティングジャパン株式会社 平素はキヤノン商品をご愛用いただき誠にありがとうございます。 デジタル一眼レフカメラ 「EOS 6D」で、“日付／時刻の設定がリセットされる” … 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日：2026-10-21
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。