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「トンボ鉛筆 モノ砂消しゴム」自主回収に関するお詫びとお知らせ(公表 2021-05-19)

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「トンボ鉛筆 モノ砂消しゴム」自主回収に関するお詫びとお知らせ(公表 2021-05-19・アスクル) / 拝啓 貴社ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。 平素はアスクルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度、弊社で販売させていただきました「トンボ

公表日
2021-05-19
発表者
アスクル
管理番号
news_210519_recall_tombow
区分
文具・娯楽用品
本文
拝啓 貴社ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。 平素はアスクルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度、弊社で販売させていただきました「トンボ鉛筆 モノ砂消しゴム」につきまして、製造元である株式会社トンボ鉛筆より、商品の一部に金属破片が混入している可能性があることが判明したため、対象商品の自主回収を行う旨の連絡を受けましたのでお知らせいたします。 つきましては、お手元に下記の対象商品がございましたら、下記のお問い合わせ先(株式会社トンボ鉛筆 お客様相談室 0120-834-198)または同社のWeb受付フォームまでお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。同社より回収方法のご案内をさせていただきます。なお、詳細やご不明な点等につきましては 同社Webサイト をご確認いただきますようお願い申し上げます。 敬具 記 対象商品 商品名 お申込番号 JANコード トンボ鉛筆 消しゴム モノ砂消しゴム ES-512A 1セット(10個) E692253 4901991652635 トンボ鉛筆 消しゴムモノ砂ラバー消しゴム ES-510A 40個 X358756 4901991652628 トンボ鉛筆 消しゴムモノ砂ラバー510Aパック JCB-112 5個 X358796 4901991055948 弊社販売期間 2019年10月25日~2021年5月12日 ご注文分 お問い合わせ先 ① お電話でのお申し込み 株式会社トンボ鉛筆 お客様相談室 フリーダイヤル : 0120-834-198 受付時間 : 10:00~12:00、13:00~15:00(土日・祝日・年末年始・夏季休暇を除く) ② WEBでのお申し込み 株式会社トンボ鉛筆ホームページ 受付フォーム(24時間受付) https://www.tombow.com/contact/
answer_text
文具・娯楽用品の回収のお知らせです。 拝啓 貴社ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。 平素はアスクルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度、弊社で販売させていただきました「トンボ鉛筆 モノ砂消しゴム」につきまして、製造元である株式会社トンボ鉛筆より、商品の一部に金属破片が混入している可能性があることが判明したため、対象商品の自主回収を行う旨の連絡を受けましたのでお知らせいたします。 つきましては、お手元に下記の対象… 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。

原データ更新日:2026-10-21
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。

出典・情報の根拠